鲁中网记者 杨博文 通讯员 傅蕊

　　为进一步提升政务服务效能，打造高效便捷的政务服务环境，张店区公园街道便民服务中心积极推进政务服务自助办，让群众办事省心省力又便民，切实提升群众的获得感和满意度。

　　走进张店区公园街道便民服务中心的自助服务区，社保缴费、医保信息查询、营业执照打印等多台自助服务终端设备映入眼前。这些设备操作界面简洁明了，群众只需按照提示进行操作，就能快速完成相关业务的办理。同时，便民服务中心还安排了专门的工作人员，在一旁为群众提供指导和帮助，确保群众能够顺利使用自助设备。

　　居民张女士需要打印个人社保缴费记录，在工作人员的指导下，她通过自助终端设备，不到3分钟就拿到了所需材料。“以前打印社保缴费记录，要在窗口排队，有时候一等就是大半天。现在用自助设备，随时都能办，还不用排队，真是太方便了！”张女士感慨道。

　　下一步，公园街道便民服务中心将继续完善政务服务自助办体系，不断拓展自助服务的业务范围，优化线上线下服务流程，让智慧政务惠及更多群众，持续提升政务服务的智能化、便捷化水平。