来源:鲁中网
2025-07-10 15:49:30
鲁中网记者 张琦 通讯员 杨浩
2025年,高青县行政审批服务局围绕中心、服务大局,始终将党建引领贯穿政务服务全过程,把优化营商环境作为重要抓手,持续推进“企事优解 服务先行”改革攻坚行动,以“黄河安澜・政务安心”特色服务品牌为引领,在作风建设、流程再造、项目服务、品牌打造等领域多点突破,为县域经济高质量发展注入澎湃动能。
党建引领强根基,作风建设显担当
深入开展“五进五促”活动,为政务服务工作筑牢思想根基。在“进讲堂、促学习”活动中,全体党员通过集体学习、专题研讨及警示教育,推动纪律作风持续转变;开展“进网格、促治理”系列活动20余场,将“五极五优”文明创建引向深入,荣获“2024年度五星级党支部”荣誉称号;“进企业、促服务”成为优化营商环境的关键抓手,30余次“我陪群众走流程”活动精准收集6项痛点问题,通过靶向整改让企业和群众感受到实实在在的变化。
党建与业务深度融合,服务底色愈发鲜亮。从企业开办的“小时达”到项目审批的“加速度”,从群众办事的“零跑腿”到党员服务的“常态化”,将服务贯穿于政务工作全链条,打造出“融入式党建”的高青样板。
流程再造破壁垒,高效服务惠民生
纵深推进“高效办成一件事”集成化改革,让政务服务效能实现质的飞跃。依托“1+3+N”工作机制,制定常态化推进方案,国家三批33个重点“一件事”改革任务稳步落实,对国家、省、市三级重点任务场景进行责任划分,累计办结重点“一件事”37333件。
创新求变、攻坚突破,彰显“高青智慧”的创新实践不断涌现。在全市养殖业“一件事”试点基础上,创新推出“黑牛产业一件事”,将企业设立、养殖场建设、运营三个阶段的17个事项整合为“集成办”,审批时效提升60%以上,木李双琪养殖合作社等5家企业率先受益。创新推出工程建设项目“场景化+分行业”审批模式,将“开工一件事”办理事项从6项拓展至41项,并细分10大应用场景,富基新材催化剂、澳宏(山东)10000吨制冷剂等17个项目因此平均提前2周开工。
企业全生命周期服务链持续完善。深入推进“集成办”“跨域办”“免证办”“就近办”“随时办”,政务服务事项“一网通办”率达99.5%,推行工作日预约延时、周末节假日错时服务,24小时自助服务终端向村(社区)、园区、商场延伸。改革红利加速释放,企业开办最快2小时办结,信息变更、注销(不含公示期)、迁移登记压缩至1个工作日,办理时限平均减少60%。截至目前,全县市场主体实有总数达35724户,新增1380户,市场活力持续迸发。
项目服务提质效,全周期赋能发展
聚焦项目策划、开工建设、竣工投产等关键环节,精准发力项目全生命周期增值服务,为县域经济发展注入“加速度”。多部门联审联办机制打破壁垒,消防、人防、施工许可等事项实现“同步申报、并联办理”,95次线上线下联席会议合力打通项目审批堵点;“项目管家”团队深入一线,80余次“多对一”现场辅导、90余次帮办代办服务,为26个项目提供“批前服务预辅导”,解决40余个难题,让“拿地即开工”从承诺变为现实。
“一站式”服务专区成为项目落地的“助推器”。针对氟化工、医药等产业项目集中开工的特点,创新推出“场景化+分行业”、“五阶段施工许可”、“模拟审批”等模式,提供从策划生成到生产经营的全流程服务,审批效率提升60%,齐氟二期含氟聚合物、澳帆第四代含氟功能新材料等15个重点项目顺利开工,为产业集群发展筑牢根基。
品牌创建优体验,便民利企无止境
通过深化“黄河安澜・政务安心”服务品牌的打造,让政务服务更有温度。“涉农审批全托管2.0”模式惠及50余家企业,70余次帮办代办服务让审批效率提升75%,田间地头的“政务春风”助力乡村振兴;进一步拓展智能导办服务应用场景,已覆盖94个高频事项,服务群众超1300人次,让群众办事更便捷。
多元化服务模式打通为民服务“最后一公里”。县、镇、村三级联动帮办代办体系不断完善,41家帮办代办联盟单位提供600余次服务,为95家重点企业配备专职服务专员,让主动服务、靠前服务、上门服务成为常态。
围绕“小切口”增值化改革,创新推出证件遗失和终止经营网上公告改革,24项遗失声明清单上线“爱山东”平台,实现“零跑腿、零费用”;现场勘验全流程快速办理机制惠及更多群众,76项事项实现分级办理,打造微信VR实景“样板间”服务指南进行业务预指导,规范“勘前、勘中、勘后”三个流程,减少企业群众跑腿300余次;验资便利化试点改革更显惠民初心,以银行存款凭证替代验资报告,为82家单位节约资金12万余元,用“小切口”推动政务服务“大变化”。
责编:王雨萌
审核:王陆见
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