鲁中网记者 张琦 通讯员 李鹏

　　近日，淄博飞源集团旗下飞源特材含氟精细化学品项目负责人，将一面印着“热情高效服务助力经济发展”的感谢锦旗与一封亲笔感谢信，郑重送至高青县行政审批服务局。企业在感谢信中由衷称赞：“工作人员的角色早已超越普通的办事员，成为了项目全程的贴心管家。”这一份沉甸甸的认可，既是对工作人员高度肯定，更是对县审批局服务企业成效的真挚回馈。

　　飞源氟材料项目作为省级化工类重点项目，是高青县完善特色氟化工产业链、补齐产业发展短板的核心环节，其建设进度直接关系县域产业升级与经济高质量发展大局。自项目启动以来，县行政审批服务局始终以“服务项目、保障发展”为核心，通过“项目管家精准护航、‘开工一件事’集成办理、水电气暖网一件事协同推进”三维发力，为项目落地开工按下“加速键”。

　　“项目管家”全周期护航，打造服务闭环

　　提前介入筑根基。深入推行“项目管家”专属服务模式，为飞源氟材料项目配备以审批、住建等多部门业务骨干为核心的服务专班，主动深入企业开展需求调研，详细讲解审批全流程节点、材料清单及注意事项。实现从项目对接、手续办理到后续发展的全周期“一对一”精准服务。延时服务破难题。围绕项目办事需求，提供“延时服务”机制，通过分工协作、高效配合，1个工作日完成多个建筑单体的施工许可证办理，真正实现“当日受理、当日办结”。跟踪指导促衔接。针对企业后续消防、工程验收等手续，提前指导企业整理准备材料，确保项目各环节无缝衔接、有序推进。

　　“开工一件事”集成办理，压缩审批时间

　　针对项目开工手续涉及部门多、流程杂、耗时长的痛点，深入推行“开工一件事”集成化服务，大幅降低企业办事时间成本。并联预审，打破部门壁垒。协调发改、自然资源、住建等多部门建立并联预审机制，对飞源氟材料项目的立项备案、规划许可、施工许可等关键审批事项，同步受理、同步审核、同步反馈，避免企业“多头跑、反复跑”。清单化指引，降低申报难度。为企业量身定制“开工一件事”材料清单与办事指南，明确每项手续的办理条件、所需材料、办理时限及责任部门，让企业“一看就懂、一办就成”，有效减少因材料不全、流程不清导致的反复修改问题。全程帮办，提升办事体验。安排专职帮办人员对接项目，从材料准备、线上申报到审批结果领取，提供全流程帮办服务。对审批中出现的堵点难点问题，主动靠前协调解决，确保项目推进有序进行。

　　“水电气网一件事”协同推进，解决配套难题

　　聚焦飞源氟材料项目水电设施接入需求，推行“水电气网一件事”协同办理机制，实现“一次申请、联合踏勘、统一方案、同步办理”，保障项目快速落地。牵头组织联合踏勘。在受理项目水电气联合报装申请后，县行政审批服务局牵头供水、供电、燃气等专营单位，组建联合踏勘小组，同步前往项目现场开展勘察工作。通过“一次性上门”，大幅提升踏勘效率。制定统一解决方案。联合踏勘后，组织各专营单位与企业面对面沟通，结合项目建设规划、能源需求规模等实际情况，共同制定水电气接入统一解决方案，确保各专营单位施工同步推进、无缝衔接，避免因方案不一致导致的返工问题。跟踪服务保障落地。安排专人对水电气网接入全流程进行跟踪服务，定期对接专营单位与企业，了解施工进度、协调解决施工中遇到的问题。通过主动跟进、实时反馈，确保各项能源配套设施按时建成投用，为项目提早开工建设提供坚实支撑。

　　下一步，高青县行政审批服务局将以此次锦旗致谢为动力，持续优化“开工一件事”等服务模式，切实当好企业发展的“服务员”、项目建设的“护航员”，为县域经济高质量发展注入更强动力。