周村区委副书记、区长李德刚上线12345。

　　大众日报淄博融媒体中心·鲁中网5月19日讯（记者 张琦 见习记者 曹长滨）5月19日，周村区委副书记、区长李德刚上线12345政务服务便民热线进行接话、回访，现场为市民解答疑惑、解决问题。在一个半小时的时间里，李德刚共接听15通热线电话，主要涉及道路交通、噪音扰民和拆迁纠纷等问题。

　　上午9时，接线开始：“我投诉站北路有商贩在早上五点以后和下午四点以后占道经营，那个时间正好是学生放学时间，学生每次路过那里只能走机动车道，非常的危险。”李德刚表示，这种情况是一定不允许的，接话结束后会立刻派专人在这几个时间段赶到现场，加强管理。

周村区委副书记、区长李德刚接话。

　　“您好，我是盛世国际的居民。小区旁边的活力城楼顶风机晚上十点以后声音特别大，严重影响我们休息。这件事能帮忙解决一下吗”李德刚表示，今天会派人检测活力城的噪音，尽快帮小区居民解决这个问题。

　　“有人在小区里养鸡，味道非常大，能解决一下吗？”“柳园路南北不畅通，能不能改善一下？”“我之前买的房子，说好2018年交房，可是现在还没交，我该找哪个部门解决？”……

　　接完这15通电话后，李德刚立刻召开了一个简短的会议，表示今天的投诉主要集中在房地产、道路交通和信访方面，说明相关工作的实施力度还需要进一步加强，有关部门要将自己的工作落实到位，用心替市民解决问题。

周村区委副书记、区长李德刚进行电话回访。

　　随后，李德刚来到12345政务服务热线受话大厅就市民诉求办理情况进行了电话回访。

　　李德刚在接受采访时说：“今天通过这些热线，我了解到了群众的烦心事、闹心事和所关心的事。针对群众反映的这些问题，我们也确实感到我们工作中有很多做得不到位的地方。下一步我们会按照事事有着落，件件有回音，把这些问题全部解决到位，把群众所关心的问题和群众身边的事情做好。”

　　区县政府、市政府部门（单位）主要负责人接话清单

　　接话领导：周村区委副书记、区长李德刚

　　1.周村区市民咨询：青年路街道新建二村近期是否有拆迁改造计划。

　　2.周村区市民反映：站北路火车站以东、正阳路以西路段及附近农贸市场每天商贩占道经营，要求清理。

　　3.周村区市民反映：汇源小区5号楼一楼业主养了十几只鸡，异味扰民，卫生脏乱差，要求清理。

　　4.周村区市民反映：王村镇大史村原址建设的养殖场异味扰民严重，且破坏了村内水泥路，影响村民通行，要求处理。

　　5.周村区市民反映：永安南路负10号楼至今未进行燃气改造，要求协调进行燃气改造。

　　6.周村区市民反映：其2006年购买盛世豪庭房屋一套，已交清所有费用，至今未办理不动产权证，要求协调办证。

　　7.周村区市民反映：柳园路与联通路交叉口北侧路段一堵围墙一直未拆，形成了断头路，影响通行，要求开通柳园路。

　　8.周村区市民反映：活力城商场楼顶大型风机噪音扰民，夜间尤为严重，严重影响周边居民正常休息，要求查处。

　　9.周村区市民反映：其是南郊镇樊家小区居民，房屋属于旧村改造安置房，无不动产权证，到南郊镇派出所办理分户，需提供其孩子有单独房产证明，但到区自然资源局南郊中心所开具证明时被告知该小区无法开具，要求协调开具证明、办理分户。

　　10.周村区市民反映：太和南生活区向各楼住户收取的电价不统一，收取其1元/度，要求调查处理；2013年房屋拆迁时布匹丢失，建国社区及丝绸路派出所不予调查，要求调查核实。

　　11.周村区市民反映：其2017年年底购买蓝天雅居小区二期房屋，承诺2018年交房，但至今未交房，要求协调尽快交房。

　　12.周村区市民反映：其为南郊镇八里沟村村民，2005年因修建凤凰山路将其房屋拆迁，但拆迁补偿款一直未全部发放，要求协调发放。

　　13.周村区市民反映：其是区化工设备总厂宿舍区居民，8号楼楼前道路坑洼不平、龟裂塌陷，要求维修。

　　14.周村区市民反映：其于2019年10月在青年路乖宝贝小儿推拿店交纳1万元学费学习，店家承诺三个月后发放证书并安排工作。学习结束发放了证书，但该证书不被任何机构承认，该推拿店没有教学资质，要求协调退费。

　　15.周村区市民反映：其为鑫隆印务有限公司（原红旗印刷厂）职工，2008年退休，一次性养老补助金至今未发放，要求协调发放。