大众日报淄博融媒体中心3月6日讯（记者 赵志斌 刘文思） 3月9日，淄博市市场监管局党组书记、局长苏凯上线12345，专线电话5112345。

　　为认真落实淄博市委、市政府“品质提升年”部署要求，倾力解决好企业和群众“急难愁盼”问题，打造“接诉即办、一抓到底”淄博12345政务服务便民热线服务品牌，3月9日（星期三）9:00至11:00(含回访时间30分钟），苏凯上线12345。受理范围：淄博市市场监管局行政职权范围内（如产品质量监管、食品药品监管、特种设备监管、价格监管等事项）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。