医养结合、认知照护专区、智慧化……

　　淄博：从养老服务之变看老有“乐”养

　　□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

　　记者 董晴晴

　　吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴，养老事业关乎老年群体的美好生活，是民生保障体系最重要的内容之一。

　　传统观念中，养老机构仅为老人提供住宿和饮食，当下，养老机构都能为老人提供哪些服务？又有哪些不一样？

　　医养结合

　　让入住老人看病不离院

　　阳光明媚的4月午后，记者来到临淄区康寿护理养生院。午睡后的老人们精神焕发，同工作人员一起在院子里练歌。

　　康寿护理养生院是我市一家四星级养老服务机构，养生院的前身是80年代的一所医院病房楼。走进这里，仿佛置身于一个温馨舒适的家，每一层楼干净整洁而且毫无异味，房间门口的门牌上，不仅有房间号，还贴上了老人们的照片，一些门上还挂着寓意吉祥的对联，处处透露出家的味道。

　　“老人们有时会忘记门牌号，但看到自己的照片就能找到房间。”工作人员笑着介绍。在四楼的一个房间里，89岁的王建萍老人热情地邀请记者参观。王建萍是青岛人，1984年来到淄博工作。之前，她和老伴儿一直在家生活，由于老伴儿生病后生活不能自理，儿女又都在外地，家里频繁更换保姆，生活十分不便。2021年，在朋友的介绍下，他们住进了康寿护理养生院，直至老伴儿离世，她一直生活在这里。

　　在养生院，像王建萍这样的老人还有很多。他们不仅能享受到日常起居、生活照料等护理服务，还能依托北大医疗鲁中医院强大的医疗资源，接受专业的医疗服务。养生院开通了医疗救治通道，为老人们提供便捷的就医服务。

　　据了解，养生院目前住有120多位老人。记者在工作间看到，每月照护档案就有40多种500多页，老人的药品整齐地摆在架子上。养生院严格标准化管理，建立专业护理服务团队，为每位老人制定个性化护理计划，护士们负责医疗项目，而护理员则提供24小时专业生活照料。

　　据了解，“十四五”期间，为更好保障失能老年人的医养服务刚需，我市聚力推动医养结合型机构发展，累计投入扶持资金2700余万元。目前，全市共有70家医养结合机构，护理型床位近9000张。

　　细化分类

　　让服务供给更加精准

　　据中国老龄协会发布的《认知症老年人照护服务现状与发展报告》数据显示：我国60岁及以上老年人中，认知症患者，约有1507万，预计2030年我国认知症人数将达到2220万。随着中国老龄化程度加深，认知症的专业照护已成为老年照护中的巨大挑战。

　　“手心相对，上下摩擦，手心搓手背……”走进桓台县果里镇敬老院，10余位老人正跟着护理员做手指操。

　　桓台县果里镇敬老院是桓台县民政局备案的桓台县认知障碍康复中心。“认知障碍老人是一特殊群体，2018年果里镇敬老院公建改民营过程中，结合工作需求率先在这里尝试设立专门的认知障碍分区，并组织团队外出学习怀旧疗法和音乐疗法等，以帮助这部分老人，让他们有尊严地享受晚年生活。”果里镇敬老院是山东善行佳豪养老服务股份有限公司运营的养老机构之一，院长周丽红表示，养老院通过改善老人熟悉的生活环境和怀旧场景，帮助他们延缓症状发展、提升认知能力。

　　记者在现场看到，专区里设置了一间怀旧主题房间，展现了三四十年前的家居摆设和生活场景，在认知症老人集中住宿的楼层，设计了怀旧主题的墙画，并在墙上展示了老人们专门的课程表。

　　“帮助认知障碍老人加强对过往的记忆，让他们在熟悉的环境里得到照护，这有利于控制病情。”周丽红表示。

　　“我们陆续在马桥镇综合养老服务中心、高青县夕阳红老年公寓、桓台县老年公寓设置了适合认知症老人的环境，今年2月我公司牵头起草并发布《养老机构认知障碍老年人照护专区设置要求和服务规范》团体标准。未来，我们将结合省市相关要求，细化服务流程，更好地服务这部分人群。”山东善行佳豪养老服务股份有限公司董事长巩守棣表示。

　　据介绍，我市越来越多养老机构开始探索入住老人的细分需求，提供更个性化和更为精准服务，帮助入住老人提升生活品质，找回幸福感。

　　智能化护航

　　让养老服务有智慧有温度

　　智慧化养老是未来趋势，我市的智慧化养老服务发展情况如何？

　　在张店区颐丰花园彩虹养老院，记者看到，智能机器人忙碌地穿梭在走廊间，运送物品；房间里的小度机器人则轻松控制窗帘、照明，还能呼叫家人、护理人员。而到了夜晚，智能化设备会自动检测老人的睡眠质量和生命体征。

　　一进养老院，醒目的“智慧驾驶舱”显示屏让人眼前一亮。工作人员正忙着为老人办理入住，只需简单输入，老人的个人信息、健康档案等就一目了然。

　　“养老院构建‘一人一床一码’应用场景，‘床位码+长者码’‘两码’贯通使用。”养老院院长何素霜介绍，这里的“两码”制度，让每位老人都能得到精准、及时照护。移动式智能终端设备实时传输老人的健康数据，床位上的小芯片，更是让护理员轻松掌握老人的各种需求，真正做到照护“无死角”。

　　“彩虹养老院从去年开始建设，也是淄博第一家智慧养老院。”院长何素霜告诉记者，智能设备不仅能24小时守护老人，提供及时有效的服务，还能提升养老院工作效率。

　　据了解，近年来，我市持续实施养老机构培优扩容工程，在养老机构推行星级达标、实训基地建设以及标准化、安全化、优质化、家居化、亲情化、智慧化“六化”服务示范创建等，未来，将适时推广智慧化手段，建设更多“智慧型”养老机构，推动养老机构智慧化服务水平不断提升。