7月22日，南定镇夏庄社区居民委员会将一面印有“精湛技术查漏点，心系民生保供水”的锦旗及感谢信送到市自来水有限责任公司经开区分公司，表达对市水务集团、市自来水有限责任公司为其高效解决内部漏水难题的感谢。

　　近日，淄博市自来水有限责任公司经开区分公司接到夏庄社区居民委员会反映社区部分区域存在自来水压力偏低、水量不足的问题，给日常生活带来诸多不便。接到诉求后，经开区分公司第一时间联合管网分公司测漏队开展延伸服务，组织漏点排查。由于漏点位于地下，位置隐蔽难辨，且缺乏现场管线图纸资料，增加了测漏排查工作的难度。工作人员采用“分段关阀，逐段排查”的方式，对社区内供水管网展开“地毯式”排查。经努力，最终找到3处漏点，并协助社区居委会及时更换了破损管线，小区供水恢复正常，困扰多日的用水问题得以彻底解决。

　　此次延伸服务，不仅高效解决了夏庄社区居民的用水难题，更体现了市自来水有限责任公司以用户为中心的服务理念。下一步，公司将持续关注居民用水情况，用心倾听群众呼声，及时回应群众诉求，为用户提供更加便捷高效的供水服务体验。