为大力弘扬新时代文明风尚，推动行政审批服务领域“五为”志愿服务走深走实，提升“齐好办”志愿服务品牌影响力，近日，沂源县行政审批服务局组织开展“齐好办”志愿服务“五进”活动，将“沂心沂意号”政务服务“直通车”开到大张庄镇南岩四村，为周边群众送服务、解难题。

　　志愿服务队伍由残联、人社、医保、行政审批等7个部门单位的12名工作人员组成。在办事现场，工作人员结合业务职责，为前来办事的群众提供相关业务办理、咨询解答、帮办代办等服务。同时，积极引导群众借助互联网、智能手机等设备办理政务服务事项，实现政务服务事项“网上办、掌上办、自助办”。对于不在现场工作人员职责范围内的业务，由县行政审批服务局牵头，现场联络相关业务部门，在群众与部门间架起无缝衔接的“桥梁”，实现群众与业务部门直接对接、部门接件即办，真正做到办事有“头”、办理有序。当日现场共提供咨询服务120余次，办理业务31件。

　　“群众在哪里，政务服务就到哪里。”政务服务“直通车”始终坚持以人民为中心的原则，致力于将更多、更新、更全的政策文件和优质、高效、温馨的审批服务送到群众家门口、送到群众心坎里，切切实实让群众享受到了政务服务改革带来的红利和便利。

　　下一步，沂源县行政审批服务局将落实好“三提三争”动员大会精神和“五极五优”文明创建提效争先活动，在加快业务审批流程再造的同时，加强镇（街道）便民中心、村（社区）便民服务站、政银（邮、商、医）便民服务点等服务场所的服务水平建设。通过业务流程再造与服务场所建设“两手抓”，让群众企业办事实现由“能办”向“好办、快办、易办”的转变。