鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

　　在市场营销攻坚行动中，中国石油淄博公司3站经理孟霞带领她的团队，以敏锐的市场洞察力和坚定的执行力，在5月交出了一份亮眼答卷：汽油销售同比增长3.6%，环比增长12%，这份成绩单背后，是油站从“坐商”到“行商”的蜕变，更是精准营销理念在基层油站焕发的生机。

　　阵地深耕，以“卡”为媒锁定忠诚

　　孟霞团队深谙“服务即营销”的要义，将油站现场视为营销攻坚的首要战场。加油岛前，员工们以亲切笑容和主动沟通为桥梁，向每一位车主清晰传递e享卡的便捷与优惠。真诚的话语、实用的价值，成为打动顾客的利器。短短一个月内，238张崭新的e享卡在客户手中激活，伴随12.5万元预充值资金的沉淀，一张无形的客户忠诚网络悄然织就——油站与顾客的关系从单次交易升级为稳定联结。现场开口营销，正成为油站销量稳健增长的牢固基石。

　　主动出击，拓展版图赢取新机

　　3站团队的目光并未囿于站内四角天地。孟霞带头，员工们主动迈出油站大门，将营销触角伸向更广阔市场。他们细致梳理周边企业用油需求，以专业服务和定制化油品解决方案叩开客户心扉。辛勤耕耘换来丰硕成果：成功开拓4家优质单位客户，为其办理专属单位卡。预计此举每月将为油站带来额外3吨的汽油增量。这一步的跨越，不仅扩大了油站“朋友圈”，更显著拓宽了销量的蓄水池。

　　温情唤回，让“流失”顾客再回头

　　在积极拓展新局的同时，孟霞团队亦未忽略那些曾经熟悉却久未光顾的面孔。他们依托系统数据，精准筛选出近3个月内的流失客户清单，主动递上饱含诚意的“暖心”优惠券。这张小小的电子凭证，承载着油站对老顾客的惦念与珍视，成为重新连接彼此的温情纽带。策略奏效，98名流失客户被成功唤回，重新成为油站销量的贡献者。这证明，用心维系老客户，同样能焕发出可观的增长动能。

　　数据无言，却最雄辩。3.6%与12%的增幅，是孟霞团队立足现场精耕细作、无畏外拓开疆拓土、温情唤回弥合裂隙的生动注脚。孟霞与她的伙伴们，正以踏实行动诠释着“精准”二字的力量——它既是对市场脉搏的敏锐感知，更是对客户需求每一寸细微之处的温暖回应。