来源:鲁中网
2024-09-30 18:44:31
鲁中网淄博9月30日讯(通讯员 王媛媛 刘金钊)淄川农商银行坚持党建引领,开展“党旗在一线高高飘扬”活动,不断提升金融服务质效,为客户提供更加便捷、贴心、高效的金融服务,先后获得全省农商银行职工信赖的“职工之家”、全省农商银行“妈妈小屋”“职工书屋”示范点、“全国金融系统学雷锋活动示范点”等荣誉称号。
发挥党委示范引领作用。坚持“一线工作法”,班子成员带头深入基层开展调查研究,印发《关于开展错时营销活动的通知》,全员参与基层一线营销。扎实开展党建共建,深化“大党委”契约化共建模式,作为将军路颐泽社区“大党委”成员单位和将军路街道“大党委”成员单位,为颐泽社区评为的“和谐楼道”进行挂牌仪式、举行“和谐楼道”“信易贷”集体授信。党建为引领丰富党建共建活动,组织“感恩回馈筑梦共赢”高端客户答谢会、党建共建趣味运动会,推进区域化党建共建。对接淄川区文化和旅游局、般阳街道办事处等多家政企单位开展共建活动,积极宣传淄川农商银行普惠金融政策。落实关心关爱政策,全面推进基层网点“五大家园”建设,组织员工开展应急知识培训班、管理能力提升班、健康知识讲座班等各类培训50余次。开展“职工书屋”建设工作,打造全省农商银行书香试点,丰富员工“精神家园”。组织青年党员、团员到红色教育基地开展活力团建红色教育等系列活动,引导员工快乐工作,舒缓工作压力。
发挥支部战斗堡垒作用。联合淄川区人社局共建签约首家“人社金融超市”,在21家支行办理41项人社业务银行代办、88项人社业务“视频帮办”,在杨寨支行设立“社银一体化”专区,打造淄川区人社政务服务分中心“社银一体化”百姓会客厅,全心全意为群众服务。19支党员移动金融服务小分队,积极与辖内村居、社区对接,开展金融知识宣讲、金融服务上门,提升金融服务质效。传承弘扬“大挎包”优良传统,开展“学雷锋”志愿服务活动。龙泉支行党支部联合龙泉镇妇联开展党建共建联谊观影活动。北关支行党支部积极参与雁阳社区举办的“学习雷锋我先行,志愿服务暖民心”活动,宣传金融知识及防范电信诈骗知识。各党支部开展防范非法集资、反电信诈骗等宣传300余次。
发挥党员先锋模范作用。厅堂人员服务更贴心,做到主动问询、主动引导、主动服务,对有需求的特殊群体提供“一对一”服务,为客户支付服务提供便利。开展驻村驻点工作,将银行搬到老百姓家门口。开展客户经理驻行,了解客户资金需求,第一时间安排客户经理上门进行调查了解,下沉服务中心、优化金融服务。创新服务模式,利用移动终端设备,在辖区内开展“移动厅堂”驻点服务,为行动不便的老年客户群体提供常态化上门服务,提升服务的及时性、有效性和主动性,真正打通老年客户金融服务的“最后一公里”。今年以来,全行累计开展移动金融服务280余次,服务老年客户群体1200余人,为群众提供更周全、更贴心、更便利的金融服务。
责编:王雨萌
审核:王雨萌
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