2025年国庆黄金周将至，为切实保障广大客户在节日期间出行的安全与顺畅，近日，平安产险山东分公司正式启动“安心游山河，国庆中秋平安行”国庆护航行动。旨在通过一系列与金融教育、车险理赔、道路救援相关的护航服务，为游客及车主提供“省心、省时、又省钱”的出游保障。

　　据悉，为做好国庆期间的理赔服务，保证广大车主出游路畅通，平安产险山东分公司已连续15年开展国庆护航行动，今年平安产险山东分公司再次与山东交警合作，化身“平安守护者”在泰安西高速口、济南东等山东省内9个高速路口搭建护航服务站，为过往群众提供补胎接电、道路指引、安全检测、修车不打烊等系列服务，还准备了山东特色食品等物资关怀，为每一位返乡车主蓄满能量，护航国庆出游路。

　　线下服务到位，线上服务同步发力。本次护航，公司同步开通了线上绿色理赔通道，在护航期间增加线上理赔人力，提升小额案件处理时效，节省客户线下查勘的等待时间。同时，平安好车主APP推出一键包办，省心省时又省钱的服务，包括专属理赔经理、流程进度时效查询、快速响应少等待、服务礼包等，为出行车主提供一系列暖心服务。

　　国庆黄金周是出行高峰期，此次护航行动中，平安产险山东分公司理赔员时刻待命，始终秉持“专业 让生活更简单”的服务理念，践行企业责任，为广大车主提供更加省心、省时、省钱的服务，以专业服务守护每一位车主的平安旅途。