大众日报淄博融媒体中心·鲁中网10月28日讯（记者 张艳 赵烜艺 通讯员 鲁艳玉）为加强医保行风建设，推进窗口经办服务工作，淄博市医保局桓台分局召开以“学习借鉴渔洋文化，助力行风建设暨经办服务工作”为主题的渔洋文化大讲堂。全体党员干部职工参加。 

　　桓台分局邀请桓台县王渔洋文化研究保护中心副主任陈艳华为大家作专题讲座。讲座以《手镜》“清、慎、勤”为纲，围绕“如何清廉、如何担当、如何勤政、如何爱民”四个方面，通过生动的实例，进行了深入浅出的讲解，其中“心诚色温，气和辞婉”的服务态度，“日日知非，日日改过”的服务意识，“不负民即不负国”的服务立场，让全体干部职工深受启发和熏陶。 

　　会议要求全体干部职工深入领会“渔洋文化”精髓，树立行风建设永远在路上的思想，把人民群众的小事当做大事，从人民群众关心的事情做起，从人民满意的事情抓起，优化服务流程，拓宽服务渠道，完善服务内容，创新服务方式，提高服务质量，保持常态，久久为功，全力打造群众满意的医疗保障服务窗口。 

　　“解民忧、纾民怨、暖民心，让人民群众获得感、幸福感、安全感”是医疗保障工作者的永恒追求。今年来，淄博市医保局桓台分局聚焦医疗保障民生领域难点、堵点、痛点，以项目创新为抓手，探索实施“5极”服务模式，落实“极简”服务机制，创新“极优”服务平台，优化“极细”服务流程，提高“极速”服务效率，提升“极致”服务质量，务实担当、创新作为，不断丰富“新医保 心服务”品牌内涵,全力打造“一流”服务窗口。