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淄博市医保局桓台分局三举措聚力医保服务“三提三争”

来源:鲁中网

2023-03-02 12:43:33


  鲁中网淄博3月2日讯(记者 张艳 孙文泽 通讯员 鲁艳玉)近期,淄博市医保局桓台分局按照市县“三提三争”活动部署要求,坚持问题导向,强化有解思维,推创新、强能力、优服务,推动各项医疗保障工作加力提速、争先进位。

  坚持问题导向,聚力工作创新。

  坚持创新项目从问题中来,奔着问题而去。围绕医保工作中的短板弱项,召开2023年创新项目会,8个科室从党建工作、政策宣传培训、经办服务提升、基金监管前置等13个方面,明确任务目标,设置创新项目、细化工作措施,持续优化提升推进手工审核报销、信用体系建立、拨付审核前置等重点医疗保障工作。

  强化能力提升,打造过硬队伍。

  为提升全县医保系统业务经办能力,成立医保培训宣传队,分别到各镇,对医保工作人员开展上门业务经办培训,以PPT的形式对重要医保政策变化和“县镇同权”医保业务事项,进行全面细致地讲解,让参训人员全面、系统掌握医保政策和业务流程,巩固提升经办人员服务能力,建设过硬的医保服务队伍。

  严格落实规范管理,促进服务提标。

  为保障失能人员的基本权益,开展首次长期护理保险实地巡查工作,成立长期护理保险专项稽核小组,借助淄博市长护可视化平台和智慧长护经办平台,对长护待遇享受人员进行实地巡查,督促长期护理定点机构规范服务过程和服务形式,不断提升参保人对“长期护理”的满意度,有效提高长护基金使用效率。