记者 杨博文

　　2026年3月12日，淄博高新区召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。来自高新区工信商务局、市场监管局、建设局、民政文旅事业中心的负责人分别围绕促消费政策落实、消费维权成效、房地产市场稳定、文旅消费活力释放等方面进行了发布。

　　会上，高新区工信商务局副局长王迪斐介绍了2025年全区促消费工作的整体成效。2025年，高新区深入贯彻落实“两新”政策，围绕汽车、家电数码、电动自行车、家装四大品类开展以旧换新补贴活动，全年参与消费品以旧换新达4.7万余辆（件），落实补贴资金1.28亿元，有力拉动了区域消费增长。2026年，工信商务局将继续抢抓国家和省市政策红利，组织开展“年货大集”“惠在高新”等系列促消费活动，推动线上线下融合，培育直播电商、社区零售等新型消费业态，持续激发居民消费热情。

　　市场监管局穆涛发布了过去一年消费维权工作的整体情况和2026年工作重点。他指出，2025年，高新区以“优化消费环境，共筑满意消费”为主线，持续强化质量品牌建设、消费市场监管和维权效能提升。全年受理各类投诉举报1.1万余件，按时办结率99.97%，投诉量同比下降2.09%。新华制药荣获第十届省长质量奖，3家企业获评“好品山东”，知识产权运营中心建设走在全市前列。2026年，市场监管局将围绕“提升消费品质”年主题，聚焦食品安全、价格监管、网络交易等重点领域，持续优化维权机制，营造公平有序的市场环境。

　　建设局在发布会上介绍了房地产市场平稳健康发展的工作进展。相关负责人表示，2025年，高新区坚持“调控+纾困”两手抓，实施“全程联动监管+全链条闭环管理”新模式，项目按时交付率超过98%，逾期交付投诉同比下降35%。2026年，建设局将围绕“住好房”目标，推进绿色、低碳、智能住宅建设，强化预售资金监管，开展质量通病治理行动，切实维护购房者合法权益，推动房地产市场由“稳”向“优”转变。

　　民政文旅事业中心则围绕文旅消费活力释放介绍了相关成效。2025年，高新区共组织各类文旅惠民活动225场次，吸引参与82万人次，成功举办国际木火节、百姓春晚、研学旅行等特色活动，推动文旅消费向沉浸式、体验式转型。2026年，中心将继续深化“活力高新”文旅品牌建设，策划四季主题文旅活动，完善研学、夜游、露营等新业态，提升游客满意度和消费黏性。

　　本次新闻发布会充分展示了高新区在优化消费环境、激发市场活力、保障民生权益等方面的积极作为。各部门表示，2026年将以“提升消费品质”为目标，持续深化改革、强化监管、优化服务，全力推动高新区消费市场持续回暖、结构升级、质量提升，为区域经济高质量发展注入新动能。