大众日报淄博融媒体中心10月8日讯（记者　王莉莉　通讯员　王彦丽　王连宝）　今天,记者从淄博华星热力公司获悉,为更好地服务用户,确保今冬如期优质供暖,该公司将于10月9日起,收取供暖费。而淄博泰和热力有限公司于10月8日—10月31日(节假日正常收费)收取供暖费,收费时间为上午8:30—11:30　下午13:00—15:30。

　　淄博华星热力公司：9日开始收费,周六、周日不休息

　　据淄博华星热力公司相关负责人介绍,该公司将于10月9日起,收取供暖费。为避免缴费“扎堆”现象,缓解服务大厅拥堵的情况,华星热力公司客服中心决定适当延长收费时间,周六、周日不休息,每天为用户提供6个小时的业务办理时间,方便供热客户业务办理。服务大厅地址:纵四路(原唐家山路)南家村新区北侧沿街房13-14#,纵四路与复兴路交岔口南行。

　　华星热力提醒广大市民,用热户务必在11月15日前,通过建设银行、工商银行、微信等多种方式缴纳暖气费。为方便用户缴纳,公司竭诚推荐通过微信公众号、“建行网银”方式缴纳供暖费。用户需提前查询《用户缴费手册》及往年缴费单据上的用户号,按提示缴纳暖气费。

　　据悉,华星热力公司根据计划进行注水试压,各小区具体打压时间届时详见小区公告栏等处通知。法定开栓供热时间为11月15日,提前供暖与否,需根据天气情况及政府通知为准。市民若有其他相关问题可拨打淄博华星热力公司客服中心热线电话2872136询问。

　　淄博泰和热力有限公司：公布服务电话

　　据淄博泰和热力有限公司相关负责人介绍,今年居民供暖价格按套内建筑面积22元/㎡收取,商用经营和办公供暖按建筑面积36元/㎡收取。学校、幼儿园、敬老院(不包括对外出租及商业经营用房)供暖价格为20.5元/㎡收取。居民家庭安装小型换热设备,按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。居民拆除小型换热设备的,联系供热站验收并持验收证明缴费。

　　居民可通过关注淄博泰和热力有限公司公众号——选“在线服务”——“在线缴费”(输入7位数供暖卡号),也可通过微信、支付宝生活缴费,选“淄博泰和热力有限公司”绑定7位数供暖卡号进行缴费。居民也可通过齐商银行、农村商业银行、建设银行、招商银行的银行柜台交费,或通过齐商银行、招商银行、浦发银行、建设银行、农业银行的手机APP进行缴费。居民还可到位于人民东路北一巷11号院的收费大厅现场缴费。

　　淄博泰和热力有限公司有关服务电话如下:

　　服务热线:2068859　　　　　收费大厅:2227726

　　第一分公司:2180898　　　　第二分公司:3122878　　

　　第三分公司金乔:3122876　　第三分公司宝山:2226100

　　第四分公司:3152303　　　　第五分公司:3112735