2021年12月8日，淄博市中心医院组织核酸采集小组到学校为2441名学生和教职工进行核酸检测。资料照片

　　淄博市中心医院陪检人员在陪同患者检查。资料照片

　　“李嗣生名医基层工作站”团队成员为患者做手术。资料照片

　　回首过去五年，淄博市卫生健康系统坚持以人民为中心，把全民健康放在优先发展的战略位置，围绕“谋人民健康之福、解群众疾病之苦”的行业要求，聚焦人民群众关心的“急难愁盼”问题，以“有解思维”不断改善患者就医体验，破解看病难、看病贵问题，全市医药卫生体制改革和公共卫生服务体系改革深入推进，健康淄博建设稳步向前，人民群众就医幸福感和满意度不断提升。

　　医疗先行

　　打造鲁中地区医疗高地

　　“在‘鬼门关’里走了一遭，如果不是有咱们的医疗团队，后果不敢想象……”1月19日，一场惊心动魄的“救心”之战在淄博市中心医院上演，一名52岁冠脉搭桥患者体外循环撤机困难，生命危在旦夕，医院多学科合作的ECMO团队成功将其从死亡线上拉了回来。ECMO（体外膜肺氧合）被视作重症监护病房“终极武器”，在疫情期间挽回了众多危重患者的生命。这一利器已在淄博多例重大手术中成功使用，成为“急性心梗”患者的守护神。

　　“看病难”是人民群众关心的“急难愁盼”问题之一。而“看病难”，首先表现在高端医疗服务能力不足上。近年来，淄博市医疗卫生系统坚持高点定位、快速崛起、走在前列，对标国内省内先进技术，采取多项措施着力打造鲁中地区医疗高地。近年来，淄博市投资82.1亿元，启动了淄博市中心医院西院区、淄博市妇幼保健院新院区等13个医疗卫生重点项目建设，总建设规模149.6万平方米。目前，全市已创建30个市级临床重点专科、17个省级临床重点专科，省级临床重点专科与上轮评审相比，本轮创建总数增长143%。

　　2021年，淄博市各医疗卫生单位还加强了与北京协和医院、复旦大学附属医院、齐鲁医院、山东省立医院等省内外知名医院的合作交流，邀请知名专家团队来淄坐诊、手术，诊疗服务群众达2.32万人次。在攀枝借力的同时，淄博市壮大医疗高端人才队伍，强化重点学科、专科建设。通过多渠道招聘活动，共录用卫生人才775人，其中博士5人、硕士181人。此外，全市共建成“八大中心”58个、专科联盟10个，建立全市统一的重大疾病综合防治体系，疑难重病、急症诊疗能力显著增强，切实夯实了基层基础，全面提升了淄博市卫生健康服务能力。

　　筑底强基

　　“名医基层工作站”全覆盖

　　“眼看着快过年了，正愁没时间去医院拿药，没想到你们会带着药上门问诊。”对于家在沂源县东部山区的严重精神障碍患者家属李先生而言，专家带药入户无疑为他解了难题。而其不出家门就能享受到三甲医院专家的服务，则得益于淄博市精神卫生中心“王陶丽名医基层工作站”在沂源县精神卫生中心的启用。

　　建立基层特色专科，填补基层医疗技术空白；名医专家带徒，开展业务培训；巡诊送医上门，缓解基层群众就医难题……自2020年10月淄博市启动“名医基层工作站”后，专家团队的帮扶让全市乡镇卫生院的诊疗水平、硬件设备、人才培养等方面有了质的提升，102个“名医基层工作站”、353位名医专家也像点点繁星将淄博市乡镇卫生院全覆盖，不断发光发热。

　　此前，为解决基层群众特别是边远山区群众就近享受优质医疗服务难、服务机构少问题，淄博市卫生健康系统针对淄博组群式城市特点，实施了基层医疗机构标准化建设。目前，淄博市97.16%的乡镇卫生院和社区卫生服务中心达到国家基本标准，在实施村卫生室引领提升工程后，分别建成省、市示范村卫生室33个、150个，建成中心村卫生室58个，完成1767个村卫生室智慧随访及康复理疗设备配备。

　　依托“名医基层工作站”，全市37家二级以上医院派出名医专家，对口帮扶基层医疗卫生机构，累计开展填补基层医疗机构空白的新技术、新业务553项，同时选派221名基层技术骨干到对口帮扶医疗机构进修培训。选派6名“业务院长”帮扶基层，截至目前，共有11名“业务院长”在重点乡镇和薄弱乡镇卫生院开展帮扶工作。

　　此外，淄博市还加快推进紧密型县域医共体建设，印发了《关于规范紧密型县域医共体双向转诊的通知》，明确转诊指征，确定转诊原则，规范转诊程序，对基层卫生院确实诊治不了的患者，直接联系牵头医院，通过绿色通道第一时间保证患者的上转。

　　“淄博模式”

　　实现百姓健康梦

　　就医过程繁琐不便捷、医护服务疏离不亲切、就医环境沉重不温馨……曾经困扰群众的一系列看病问题，随着改善群众就医体验行动的开展，在淄博各大医疗机构逐渐消弭。为切实解决就诊时间不便、多头问诊等就医服务流程上存在的问题，去年以来淄博市医疗机构共建立开放式门诊综合服务中心38家，实行全程导诊服务31家，开展“错时门诊”服务11家，推行“一站式”多学科服务24家，试点“无陪护模式”12家，设立“营养食堂”25家，推广了“一次挂号，三日免费”等便民服务举措，在持续改善群众就医体验的“大考”中交出了一份暖心的答卷。

　　为持续优化群众健康生活环境，淄博市持续推进爱国卫生运动和健康城市、健康促进区县建设，引导群众树立健康生活习惯，形成良好生活方式。目前，健康淄博建设取得显著成效。2021年，淄博市顺利通过卫生城复审，新增申报创建国家卫生镇52个，累计建成国家卫生县城2个、国家卫生镇19个、省级卫生村1514个，省级健康促进县（区）实现全覆盖。

　　卫生健康事业与人民群众的生命安全和身体健康息息相关，实现百姓“健康梦”将以满足人民群众日益增长的卫生健康需求为目标，全力打造医疗服务“淄博品牌”。接下来，淄博市卫生健康系统将继续完善公共卫生服务保障体系，织密基层医疗卫生服务网络，全力打造区域医疗卫生高地，构建线上线下相融合的高效医疗服务模式，建立健全全生命周期健康服务体系，以砥砺奋进的姿态为淄博“五好城市”建设提供坚强健康保障。

　　大众日报淄博融媒体中心记者 翟咏雪 高阳