鲁中网淄博 记者 王钰程 通讯员 刘韶卿

　　疫情期间，淄博市公安局交通警察支队博山大队，依托基层网格化管理机制，充分发挥区、镇办、村居（社区）三级“微信桥”，作为群众在疫情期间咨询出行、就医、购药、车驾管业务办理等事项的桥梁，让山城群众实实在在感受到了博山交警的温度、速度和力度。

　　“三级”微信群均由专人负责，提供网上咨询，全方位服务。民警、辅警对居民在疫情期间存在的困扰进行解疑答惑，对亟待解决的民生事项进行沟通协调，全力保障广大群众的生活需求。在防疫期间，民警第一时间在群内发布《市内保供车辆通行证办理办法》、《区内保供车辆通行证办理办法》和《物资保供人员通行证办理办法》工作流程，方便群众紧急事项出行，群众对办理流程一目了然，“最多跑一次”就能顺利办结。而对于群众最关心的就医、购药、出博外省复工、外出返博人员等出行流程问题，民、辅警同样会详尽告知具体办理事项，协调相关部门提供帮助，畅通民生服务“生命线”。在防疫期间的车驾管业务由“线下”转为“线上”，民警及时通过“掌上办、网上办、预约办”等多种方式，方便群众“一次都不跑”即可办理车驾管业务。

　　小小微信群让博山交警与群众“疫”路相伴，得到了山城群众和各级领导的高度赞扬。