“现在办理业务真是太方便、太快捷了，一趟都没有跑，全程网上操作，还帮我把营业执照免费寄到了家里。”家住济南的吴先生收到淄博市高青县行政审批服务局邮寄的营业执照后，特意电话致谢道。

　　为持续优化营商环境，进一步降低企业群众办事成本，淄博市高青县行政审批服务局推出政务服务事项免费双向寄递服务。自2016年9月起，淄博市高青县政务服务中心与EMS签订邮寄协议，为办理业务的企业和群众提供免费双向邮寄服务。企业和群众在政务服务大厅办理审批手续，对当场无法获取的证照、证件和批复结果，可自愿选择邮寄服务，由窗口工作人员对需要邮寄的资料进行封装、投递，邮寄费用由政府买单，变“上门取”为“送上门”，减少企业群众跑动次数，降低企业群众办事成本。今年以来，通过现场办理和上门服务等方式，淄博市高青县政务服务中心已为企业和群众免费邮寄社保材料、法律文书、营业执照等相关材料1400余件，真正实现了企业和群众“最多跑一次”。

　　下一步，淄博市高青县行政审批服务局将聚焦提升企业群众满意度和获得感，大力推行“线上办理+线下寄递”一站式便民服务模式，打通服务群众的“最后一公里”，做到让数据多跑路，让群众少跑腿，真正实现“网上批、快递送、不见面、办成事”。