秋意渐浓，暖意先行。为切实履行地方金融机构社会责任，弘扬尊老敬老传统美德，近日，周村农商银行组织“金融服务先锋队”走进辖区多个社区，开展“情系桑榆 暖心相伴”老年客户回馈活动，将便民服务与人文关怀送到居民心坎上。

　　活动现场，工作人员提前布置好温馨的服务专区，桌上整齐摆放着新鲜水灵的白菜、菜花，以及印有安全提示的洗洁精等生活必需品用于积分兑换。“张大爷，您慢点儿，这袋菜您拎好，平时用洗洁精记得多冲几遍，对身体好。”工作人员一边有条不紊地为老年客户兑换积分礼品，一边耐心叮嘱日常安全事项。考虑到老年群体对金融知识的迫切需求，团队还同步开设“微课堂”，用通俗易懂的方言讲解防范电信诈骗、辨别假币等实用内容，结合近期典型案例，手把手教老人们识别“保健品诈骗”“虚假投资”等常见陷阱，筑牢老年人财产安全防线。

　　此次社区回馈活动，周村农商银行共计服务老年客户300余人次，兑换积分礼品280余份，不仅让老年群体感受到金融服务的温度，更拉近了与居民的距离。未来，该行将持续聚焦老年客户等重点群体需求，推出更多“接地气、暖人心”的服务举措，以实际行动书写地方银行的社会责任答卷。