中国邮政储蓄银行桓台县支行自成立以来，始终以“打造有温度的金融空间”为目标，将“书香”基因融入服务全流程，让客户在办理业务的间隙，能暂避喧嚣、浸润墨香，在金融服务与文化体验的交融中，感受不一样的银行服务新场景。

　　走进支行大厅，浓郁的文化气息扑面而来。这里没有传统银行的冰冷柜台，取而代之的是错落有致的书架，整齐陈列着金融理财、经典文学、亲子绘本、历史传记等书籍，涵盖不同年龄层、不同兴趣的阅读需求。书架旁设置了柔软的沙发座椅与原木阅读桌，客户取号等待时，随手便能拿起一本心仪的书，让等待时间从“枯燥等待”变为“沉浸式阅读”。为方便客户延续阅读体验，支行还开通了“书籍借阅”服务，办理简单登记后，书籍可带回家阅读，真正让书香走出支行、走进生活。

　　在服务理念上，支行坚持“以书香为桥，连金融服务”。针对不同客群，我们将阅读与金融知识普及深度结合;每月理财经理讲解家庭理财规划，让晦涩的金融知识变得生动易懂;面向亲子家庭，每季度举办“亲子共读会”，通过绘本共读、手工创作等活动，在培养孩子阅读习惯的同时，向家长传递儿童财商教育理念;逢世界读书日、中秋、春节等节点，还会推出“书香伴手礼”活动。

　　此外，桓台县支行还积极联动周边社区、学校与书法协会，将“书香资源”向外延伸。与社区合作打造“流动书香角”，定期送去书籍与金融宣传册，为社区居民提供阅读与理财咨询服务;与周边中小学开展“金融小达人”实践活动，邀请学生走进支行，在阅读金融启蒙书籍后，通过模拟办理业务、角色扮演等形式，提前接触金融世界;为企业客户提供“定制化书香服务”，根据企业需求推荐管理、经济类书籍，助力企业员工提升素养，也让银企合作更具温度。

　　从“办理业务的地方”到“有书香的空间”，桓台县书香特色支行始终相信，金融不止于数字与流程，更应承载文化与情感。未来，支行将持续深化“书香+金融”的融合创新，拓展文化服务内容，打造更具影响力的特色金融文化品牌，让金融服务更有温度、更富内涵。