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上线12345政务服务热线 桓台县县长边江风:提升政府治理能力和政务服务水平

来源:大众日报淄博融媒体中心

2021-06-17 08:50:32


  边江风接听12345政务服务热线。

  大众日报淄博融媒体中心6月16日讯(记者 赵志斌 刘文思)今天上午9点至10点30分,桓台县委副书记、县长边江风上线12345政务服务热线,接听了市民通过5112345打来的15个热线电话。

  10点35分,边江风对12345热线办理情况进行了一一回访。接线结束后,她表示,将以此次接话、回访活动为契机,深入践行群众利益无小事理念,以群众认同、群众满意为目标,及时解决群众反映的实际问题,不断提高热线投诉事项办结率和群众满意率。同时,结合“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动,听民声、解民忧、集民智,进一步查摆短板不足、优化办事流程、改进工作作风,不断提升政府治理能力和政务服务水平,全力提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

  区县政府、市政府部门(单位)主要负责人接话清单(第15期)

  接话领导:桓台县委副书记、县长边江风

  1.桓台县市民反映:其为恒生未来城小区二期51号楼业主,开发商承诺2020年1月1日交房,但至今未交,要求尽快交房。

  2.桓台县市民反映:鸿嘉星城小区北门外道路上车辆乱停乱放、摊贩占道经营,影响通行;北门附近有商户经营烧烤,油烟扰民严重;小区内消防通道被私家车占用;电动车经常在地下二层车库内充电,存在安全隐患,要求处理。

  3.桓台县市民反映:世贸金州府开发商承诺划片红莲湖学校,现划片果里镇学校,认为不合理;2020年12月份起开发商开始交房,但未提供房屋验收、消防验收等手续;咨询小区位置属于城区还是乡镇,如属于乡镇认为房价过高,要求退差价。

  4.桓台县市民反映:其为索镇商城旧货市场商户,商城居委会3月份要求商城内7家商户4月30日之前搬迁完毕,其搬出后,发现仍有4家商户正常经营未搬迁,认为不合理,要求处理。

  5.桓台县市民反映:其为起凤镇乌北村村民,在村内的唯一住宅未予确权登记,未给其分配耕地;县人社部门将其知青档案丢失,要求协调解决。

  6.桓台县市民反映:祥泰花苑小区物业管理不到位,垃圾清理不及时,随意收取费用;其车辆在小区内被划,物业公司不提供监控视频;业主委员会未进行选举即由物业公司指定成立,要求处理。

  7.桓台县市民反映:索镇杨家村西侧铁道路口已修建两三年,咨询何时完工;兰柳村因修路导致排水沟无法正常排水,要求解决。

  8.桓台县市民反映:荷塘月色建筑工地主体工程施工单位拖欠其2019年3万余元工资未发放,要求协调解决。

  9.桓台县市民反映:其为淄博光影唤客影视传媒有限公司工作人员,从事数字电影拍摄工作,咨询县政府对电影传媒是否有优惠政策。

  10.桓台县市民反映:宝龙翡翠城小区至今未达到入住条件,未办理不动产权证,要求尽快交房办证。

  11.桓台县市民反映:唐山镇唐四村已建成综合文化站,但至今未开放,建议尽快开放。

  12.桓台县市民反映:其为退伍士兵,退伍生活补贴一直发放至社保卡,但5月份开始发放到存折内,导致使用不便,要求按原方式发放。

  13.桓台县市民反映:宝龙翡翠城小区房屋未验收,整个小区地暖未开通,要求处理。

  14.桓台县市民反映:唐山镇郭家村70亩左右的耕地被占用倾倒渣土,要求清理;村委账目不清,1000多万资金去向不明,要求调查处理。

  15.桓台县市民反映:2020年起凤镇向省里争取资金扶持华沟村白莲藕种植项目,但其承包的藕池漏水严重,施工单位维修藕池,未经其同意将其已种植好的藕铲除进行重修,造成损失,且藕池也未修复,要求给予解决。

  

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