鲁中网

鲁中网

沂源县县长张涛上线12345接听群众来电 为群众解决困难

来源:大众日报淄博融媒体中心·鲁中网

2021-07-15 08:59:34


  大众日报淄博融媒体中心·鲁中网7月14日讯(记者 曹长滨)7月14日,沂源县委副书记、县长张涛上线12345政务服务便民热线进行接话、回访,听取群众诉求。本次接话历时一个半小时,张涛共接听16个群众热线,主要问题涉及道路施工、道路规划、拆迁补偿等问题。

沂源县委副书记、县长张涛上线12345政务服务便民热线

  上午9时,第一通群众热线打来。“我是沂源县皮革厂家属院的居民。我家门口的沿河东路原本是四车道,修路堵了一半,现在修了一年多了,还没有修好,给我们出行造成很大不便。”张涛在听完诉求后,先向这位市民详细介绍了此路段道路施工的最新进展,并表示会立即安排相关人员前往查看,督促施工队加快施工进度。

  “我是东苑社区的居民,鲁山路正好经过我们小区,每次下雨或者到下班时间就异常拥堵,几百米的路甚至要走一个多小时。”张涛表示,鲁山路这个路段的道路规划不合理,会找专业人员对此路段进行合理规划,尽快解决此问题。

  “鲁村镇海达食品有限公司至今拖欠我父母工资、社会保险。”“我们通过摇号的方式给孩子报名上幼儿园,小区一共20多个孩子,一个都没有摇到,是不是摇号机有问题。”“我想问下沂源县的部分校外培训机构是否具备办学资质。”……每接通一个电话,张涛都会为群众详细介绍相关的情况与政策,方便群众了解,并第一时间安排相关人员为群众解决问题。

  随后,张涛进行了电话回访。

沂源县委副书记、县长张涛进行电话回访

  张涛在接受采访时说:“政务服务便民热线一头连着群众,一头连着政府,是广大群众反映诉求、寻求帮助的重要平台,也是政府了解民意、 为民办事的重要窗口。今天,通过接话、回访,倾听了群众的心声,与群众开展了一次心与心的沟通交流,了解了群众诉求的主要集中点和矛盾点。群众反映的问题,折射出我们的工作与群众的新期待、新愿景,还有一定差距。对于今天接听、回访到的问题、意见和建议,我们会迅速调查,一一核实,妥善处理,给群众合理答复。同时,将举一反三,详细排查,推动类似问题尽快得到解决。”

  区县政府、市政府部门(单位)主要负责人接话清单

  接话领导:沂源县委副书记、县长张涛

  1.沂源县市民反映:历山街道办沿河东路修路施工至今未完工,影响皮革厂家属院小区住户通行,要求尽快完成道路施工。

  2.沂源县市民反映:城市文化会客厅建成后是否会对周边小区采光产生影响;该地块建设城市文化会客厅后是否还建设其他建筑物;城市文化会客厅施工噪音大,有时施工至晚上11点左右,要求降低噪音。

  3.沂源县市民反映:其为南麻街道西鱼台小区业主,初中原来划片历山学校,现在划片振华学校,认为小区距离历山学校更近,要求划片历山学校。

  4.沂源县市民反映:历山街道办事处西儒林村、中儒林村、东儒林村是环境污染严重的重工业园区,村里集体签订搬迁协议,但搬迁事宜迟迟未落实,咨询空气异味处理和搬迁进度;西台新居二期小区接收不到移动网络,求助尽快接通信号。

  5.沂源县市民反映:其为名仕佳苑小区业主,2018年9月购买名仕佳苑小区房屋,销售人员承诺2019年交房,后期发现购房合同为2021年12月31日交房,认为存在虚假销售;销售人员承诺会开通两条进入小区的道路也未开通,要求处理。

  6.沂源县市民反映:其父母在鲁村镇海达食品有限公司工作,至今公司拖欠其父母工资、社会保险,求助协调发放。

  7.沂源县市民咨询:沂源县哪些学校的体育场在暑期开放及开放时间;市民接种新冠疫苗后是否会出现发热、头疼等症状,如出现是否可按正常感冒治疗。

  8.沂源县市民反映:沂源县部分校外培训机构存在没有办学资质,老师没有教师资格证,消防安全设施不全,收费过高等问题,建议对全县校外培训机构进行检查;咨询新县医院建成时间。

  9.沂源县市民反映:其为怡景嘉苑小区居民,小区地上车位、地下车位要对业主出租,要求核实是否合规。

  10.沂源县市民反映:东苑社区内六七个小区共用一条主干道(鲁山路),导致鲁山路通向小区的小路交通拥堵严重,雨天及下午4点半至五点幼儿园放学时段堵塞尤其严重,要求及时疏导交通,同时协调小区开设东门。

  11.沂源县市民咨询:其为南麻街道西台新居小区居民,该小区有20多个孩子通过摇号方式报名西台幼儿园,但一个都没有摇到,认为摇号机有问题,咨询幼儿园能否增加名额。

  12.沂源县市民反映:其为沂蒙佳苑业主,小区内分设三道停车识别杆,业主进出不便,要求整改。

  13.沂源县市民反映:2020年历山街道南石臼村进行旧房搬迁,仅对有违建房屋、拆迁签字较晚的退役军人张某礼等三人的房屋认定为合法宅基地,其他最早一批同意签字且没有违建房屋的退役军人未享受该待遇,认为不公平,要求享受公平待遇。

  14.沂源县市民反映:源泰花园小区主路路面破损,坑洼不平,要求维修路面;小区门前有大量商贩占道经营;小区前期规划时有两个门口外出,但现只开通一个门,建议开通另一个门。

  15.沂源县市民反映:其弟弟韩某彬为退伍军人,从沂源县热电厂下岗,现因家庭经济困难,且患病,无房居住,求助为其弟弟申请廉租房。

  16.沂源县市民反映:其为历山街道西沙沟村村民,2019年修建北外环占用村民耕地,各村占地补偿标准不一样;该村仅发放部分占地补偿款,要求尽快发放剩余补偿款;施工将其水管破坏,导致吃水困难,要求协调解决。

本栏目所有稿件版权归鲁中网、鲁中晨报所有,未经授权不得转载,违者必究。