首创“流动爱心药房”，让发热门诊患者坐等取药，减少在院流动频率；率先启用“智慧通行系统”，让患者及家属“刷脸”进门，实现“严管快放”；为发热门诊配置单独CT，有效避免检查交叉，强化院感监控……

　　连日来，淄博市中心医院坚持一手抓疫情防控，一手抓医疗救治，在闭环管理密织疫情防控网的同时，从细、从实、从患者角度考虑问题，优化流程，提升服务，真正把生命至上、患者至上落到实处。

　　创新防疫：“实之又实”方便患者

　　在绷紧疫情防控弦的同时，如何破解发热病人的就诊难？

　　8月11日下午，淄博市中心医院药品调剂科药师王新宇赶到发热门诊，将药品交接到值班医生手上，她所负责的“药品快递车”，正是我市首个“流动爱心药房”的重要组成部分。

　　自8月6日起，淄博首个“流动爱心药房”在市中心医院启用，受到了患者及家属的一致好评。一位28岁的患者在发热门诊就诊、确诊感冒并取药后，向发热门诊的医护人员表示感谢：“我晚上吹空调着凉了，有点发烧，现在在外面买不到药，来中心医院看完病接着拿上药，方便多了！”

　　通过设立“流动爱心药房”，医院延伸了处方药配送链，实现挂号、就诊、取药“一条龙”服务，凡在该院发热门诊就诊的患者，无需奔走取药，等待“流动爱心药房”小分队前来配送即可，既方便患者取药，缩短患者在院逗留时间，又有效降低了交叉感染风险。

　　近年来，医院先后推出一系列创新举措，如设立入院服务中心，“一站式”办理入院预约、缴费、检查等各项流程；推出“3570000”服务热线，“一号通”提供便民服务；率先成立慢性病健康管理中心，“一条龙”满足患者挂号、就诊、取药、报销需求，切实方便百姓就医。

　　智慧防疫：“细之又细”密织防线

　　作为疫情防控的重要场所，医院是如何密织防控网的？

　　在淄博市中心医院东院北病房楼门口，记者看到，5个智能闸机通道全部开放，来院人员通过刷脸或身份证、医保卡，自助核验就能“秒速”通过，实现“严管快放”。

　　为做好常态化防控，医院在全市率先启用“智慧通行系统”，在东西两院区开启核验防控模式，让住院陪护管理更精准、更高效、更智慧。如今，只要病人办理住院手续，采集核酸后，将陪护身份信息录入系统，即可实现进入病房楼时快速识别、顺利通行，大大缓解了高峰时段的等候与拥堵，提高了安全通行效率。同时，对不懂使用手机的老年人，病区也会为其打印纸质陪护证，保障他们顺畅通行。　　　　8月9日，在东院启用方舱CT之后，西院又启用了发热门诊专用CT，把普通患者和发热门诊的患者隔离开，并不断对预检分诊、病房管理、发热门诊、核酸检测等疫情防控核心环节进行升级，让就诊更安全。

　　此外，为避免人员聚集，医院还鼓励患者预约错峰就诊，做到“一医一患一诊室”，实行诊室支付、床旁结算，有效解决了就医过程中多科室往返“折腾”的痛点，为住院患者及陪人筑起了坚实防护墙。

　　常态防疫：“严之又严”筑牢屏障

　　作为院感防控的重中之重，全院上下如何筑牢防疫屏障？

　　记者在采访中了解到，自8月3日开始，淄博市中心医院东西两院区发热门诊实行封闭管理，不再进行人员更替，现有的16名医生、13名护士、4名保洁坚守岗位，让发热患者得到最有效及时治疗，最大限度减小疫情传播风险。

　　24岁的护士陈梦宁作为发热门诊队伍中年轻梯队的一员，已经在此坚守了近4个月的时间。她向记者坦言，夏季天气炎热，防护服一穿就是四个小时，里面的衣服基本都是湿透的。虽然辛苦，但她深刻体会到一名医护人员身上的重担和使命，将尽己所能为疫情防控贡献最大力量。

　　此外，为确保患者及员工安全，从8月9日起，淄博市中心医院对所有住院患者及陪人进行大规模核酸检测，并根据实际情况，对发热门诊、急诊、呼吸科等11类重点科室人员每7天进行一次核酸检测，其余科室人员及安保、保洁等第三方人员，则按照分组每14天进行一次核酸检测。

　　既层层防守，细之又细密织防线；又不断完善，实之又实方便患者；更全面防控，严之又严筑牢屏障。淄博市中心医院全面压实疫情防控责任，从严、从实、从细、从快抓好疫情防控及日常诊疗各项措施，努力为淄博民众营造更安全、更放心、更温暖的就医环境，坚决打赢疫情防控这场硬仗。