大众日报淄博融媒体中心10月17日讯（记者 赵志斌 刘文思） 为倾力解决好群众和企业“急难愁盼”问题，10月19日（星期三）9:00—11:00(10:30-11:00为回访时间），淄博银保监分局有关负责人上线12345，专线电话：（0533）5112345。

　　受理范围：淄博银保监分局行政职权范围内（银行保险机构消费投诉处理工作的监督指导、银行保险业务违法违规行为的监管处理等方面）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。