鲁中网记者 王钰程 通讯员 李琪

　　“现在开书店办证真快啊，提交了一套材料当天就拿到了所有的证，咱们行政审批服务局的工作效率真高，为你们点赞！”临淄闻韶新世纪书店负责人都女士称赞道。

　　因经营需要，都女士打算开设书店并开展互联网销售业务，实现线上线下双渠道图书经营。临淄区行政审批服务局工作人员与都女士充分沟通，了解需求后，为其量身定制出版物零售网络兼营“一件事”办事流程，将涉及公司（个体工商户）设立登记、出版物零售单位设立、出版物网络发行备案等分别关联审批和监管部门的三个事项进行整合，通过流程再造、部门协同，实行“一次告知、一表申请、一套材料”。在窗口“一件事”帮办专员的帮助下，出版物零售网络兼营“一件事”的办理变多事项“串联办理”为“并联审批”，实现“多证同发”，都女士一次领齐所需证照。

　　临淄区行政审批服务局以全面贯彻落实《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》为契机，以“高效办成一件事”改革为引领，在实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化的基础上，最大限度利企便民，实现“一件事”场景落地见效。

　　靶向辅导 流程整塑

　　安排帮办专员主动靠前，开展“一对一”精准“靶向”辅导，为办事群众提供政策讲解、材料填报等全方位服务。整合出版物零售类服务事项，重塑流程规范。形成“一次申报、打包审核、集成发证”的办理模式，实现审批服务效率双提升。

　　材料简并 免勘即营

　　通过优化去重、化繁为简，将出版物零售类服务事项材料整合再造，形成《出版物零售网络兼营“一件事”申请表》。申请人只需填写一张表，在申请现场勘验时通过签订《现场达标告知承诺书》，书面承诺符合许可条件并依法承担相应法律责任的，免于现场核查。业务当场办结后可直接获批领取证照，实现“免勘即营”。

　　证照同颁 服务拓展

　　根据申请人材料提报情况，审核无误后可当场颁发营业执照、出版物经营许可证等相应证照。通过强化审管互动衔接，个性化梳理“证后”事宜。为申请人提供延续、年报提醒等增值服务，多方位拓展政务服务维度。

　　下一步，临淄区行政审批服务局将持续聚焦企业和群众疑难问题，进一步优化服务流程，统筹推进文旅产业“高效办成一件事”改革，不断丰富文旅行业服务场景，推出更多文旅领域惠企利民“一件事”，为全面建设新时代社会主义现代化强区贡献审批服务力量。