专访陈登国：让百姓在家门口享受三级医院的医疗服务

高青县人民医院院长陈登国　  

　　大众网-鲁中网淄博6月28日讯（记者 袁菲菲）自2013年高青县人民医院委托淄博市中心医院运营管理以来，医院进入快速发展阶段，已实现门诊量28万余人次，业务收入1.82亿元，医院站在新的发展起点上。为进一步加强医院内涵建设，实现医院做大做强的总体目标，院长陈登国提出了“站在新起点、共谋大发展、群策加群力、争创市一流”的先进理念。日前，鲁中网记者走进高青县人民医院，专访陈登国，听陈院长解读医院新文化建设理念与新起点上的发展方向。 

　　结合实际制定新理念 将打造县级医院一流水准 

　　高青县人民医院建于1945年，是高青县唯一一所二级甲等综合医院，为全县36.6万百姓提供医疗、预防、保健、康复等服务。医院占地46620平方米，医疗区建筑总面积22710平方米，开放床位450张。现有员工593人,副高级以上专业技术人员28名,中级专业技术人员173名。2013年7月15日，高青县政府和淄博市中心医院签订合作共建协议，将高青县人民医院委托淄博市中心医院运营管理。 

　　托管以后，淄博市中心医院派驻管理人员和专家担任高青院区院级领导和各临床科室负责人，成功引入市中心医院先进的管理技术和优质的医疗资源，使医院管理水平、医疗水平、服务能力得到快速提升。2016年全年完成门诊诊疗22.79万人次，开展住院手术6002余台次，出院人数19915人次，总收入1.83亿元，分别较2015年增长13.13%、30.28%、19.47%、15%；患者住院次均费用下降403.71元，平均住院日降到6.2天，药占比继续下降3个百分点，为34.28%。

　　陈登国1988年毕业于上海医科大学医学系，同年到淄博市中心医院工作，2011年晋升为副主任医师，2004年调至医务部。2016年9月，受领导委托，陈登国到高青县人民医院担任院长职务。陈登国上任以后，结合医院实际情况，制定出“站在新起点、共谋大发展、群策加群力、争创市一流”的规划理念，希望以2019年医院搬迁为契机，打造一个淄博市县级医院的中流水平，再后面的四年打造淄博市县级医院的一流水平。 

　　以理念建设转变管理方式 打造全方位医联体 

　　改革欲动，文化先行。陈登国结合人文关怀等各方面要求，提出“团结进取、向上向善，大力发展善文化”的文化主题，“第一个对待老百姓要善，第二个对待同事要善待。”陈登国称。从健全组织体系着手，明确工作分工。结合国家卫计委印发的县级医院基本医疗服务能力标准通知为基础，对于医院缺少的一些项目，实行项目化管理，打造全方位医联体。 

　　在高青县卫计委的支持下，对照分级诊疗服务部署要求，医院成立了以陈登国为组长的卫生强基工作领导小组，召开专题小组会议，研究、协调、解决具体问题，并制定了《高青县人民医院卫生强基工程实施方案》，与各帮扶医院签订协议书，明确各基层医疗机构的帮扶专业需求，制定量化帮扶目标，做到客观、合理、具体，可操作、可评价、可考核，确保卫生强基工作扎实有序推进。 

　　陈登国提出，以理念建设带动管理方式、以学科建设带动诊疗技术提升、以基础建设扎实推进医院科学发展，全面提升院区自身医疗服务能力，并不断进行设备更新和信息化建设，进一步满足医疗工作需要。先后投资5900余万元招标，购置了各类常规和专科设备1300余件套。实施了信息化建设战略计划，进一步健全了医院管理系统网络平台，为医护人员提供规范化、流程化、智能化的临床业务综合处理平台，使医疗质量各项指标稳步上升。 

　　为了整合医院资源，适应病人老龄化、创伤等一系列问题，医院先后建立创伤救治中心、危急重症新生儿救治中心、危急重症孕产妇救治中心、肿瘤多学科会诊中心、慢性病管理中心等5个中心，既提高了医生的综合水平和能力，也增强了对患者对医院的信任程度。“管理标准依据二甲医院的评分标准，这是主要的依据，并重新修订了18项核心制度，建立完善3级质量管理体制和4级质量医疗体系，制定了各个科室的质量管理体系。”陈登国称。 

　　打造全方位就医格局 建设三级诊疗模式 

　　据陈登国介绍，高青县人民医院将帮扶工作目标列入2017年医院工作计划，积极开展县、乡、村三级医疗网络建设，通过纵向技术合作、人才流动、管理支持等多种形式，充分发挥县医院卫生人才、技术、设备等资源优势，定期组织业务骨干到乡镇卫生院帮扶工作，为当地老百姓开展义诊、会诊、值班坐诊、查房、手术、讲座、健康咨询等业务。逐步建立并完善“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”分级诊疗模式，方便群众就近就医，形成“小病在基层、大病在医院、康复回社区”的就医格局。 

　　下一步，高青县人民医院将从加强医院自身内涵建设、实行医疗技术项目化管理、加强科室横向联合力度、深入推进慢性病管理工作各项任务的落实、进一步加大基层医疗卫生机构帮扶力度等多方面着手，全面提升基层服务能力，发挥团队协作精神，实现医疗资源的最大化效应利用，满足城乡居民的健康需要，享受到更优质、更温馨的服务，进一步提升医院的品牌影响力。 

　　 “在今后的工作中，我院将以加强基层卫生院、卫生室医疗服务能力、服务水平和规范基层医疗服务行为为重点，在行政管理、临床诊疗、医疗服务等方面实行全方位支援与指导。在‘团结、进取、向上、向善’的医院文化氛围中，不断改善服务态度，提升服务能力和水平，进一步改善人民群众的整体就医环境，实现‘站在新起点、共谋大发展、群策加群力、争创市一流’宏伟目标,让父老乡亲在家门口享受到优质的医疗服务，努力打造党和政府放心、社会和群众认可、职工和患者满意的三级诊疗模式。”陈登国称。