鲁中网·海报新闻11月7日讯（记者 张琦 通讯员 薛燕）7日，记者从淄博热力有限公司获悉，11月4日，该公司所属的开泰余热首站已经开启热态调试，5日起，股股暖流就涌入高新区的用户家中。今日，淄博热力开始对中心城区进行热态调试，这几天居民家中就会陆续感受到温暖。

　　7日上午10时许，记者来到中润华侨城南区十五组团2号楼王女士的家中，她摸着卫生间里的暖气片告诉记者，现在家里已有“暖流”，今天虽然降温但屋里很是暖和，为上门进行服务的供热管家点赞。 

　　在开泰余热首站内，记者通过主控室的电脑屏幕上看到，目前主管网的供水温度为58℃，回水温度为43℃。工业余热供热分公司经理曲刚告诉记者，4日起，开泰余热首站便已开启热态调试，目前设备运行平稳，将根据天气变化对管网进行升温。 

　　“今天中心城区开始进入热态调试阶段，公司已经做好了充分的准备，为广大用户提供更加优质的服务。同时也提醒用户，热态调试期间，不要在家中放水，可以及时排排气来保障家中供暖正常。”淄博热力有限公司生产处副处长乔宏旭向记者说道。 

　　伴随冬的脚步，供暖大幕徐徐拉开。记者了解到，今冬供暖，用户若遇到供暖问题，除了可以拨打服务热线2212111或供热管家电话以外，还可以点击公司公众微信号里面的“智能客服”——“暖暖”。“暖暖”24小时在线，随问随答，问题不怕忘，回答不怕丢，做用户时时在线的供热“小秘书”，事事关心的供热“贴心人”。