来源:鲁中网·海报新闻
2019-11-29 14:02:00
鲁中网·海报新闻11月29日讯(记者 李庆宇 通讯员 李增强)11月28日,公安部在北京隆重举行全国公安机关首批100个“枫桥式公安派出所”命名揭晓仪式,淄博市公安局淄川分局般阳路派出所榜上有名,成为淄博市唯一被表彰为这一全国荣誉的单位。
多年来,般阳路派出所积极践行新时代“枫桥经验”,打造“共建共治共享”的社会治理格局,将对党忠诚服务人民的大爱,润物无声地扎根在百姓心底,成为百姓心中的“家庭派出所”。他们从群众最关心的小事做起,从群众最关注的小案破起,从群众最烦心的小忧解起……,一个又一个担当作为的民心举措,融入了般阳路派出所为党分忧、为民解难的初心。
“四点发力”保障矛盾不上交 化解在基层
走进般阳路派出所,冬日的暖阳照在西南角的一间办公室。一个个暖心温情的场景从这里上演,延续到一个个家庭,这里是全市第一家驻派出所人民调解室。
去年的一天早上,一位操着一口胶东口音的六十多岁老人急匆匆赶到了派出所,手上挎着的篮子里装着三只大公鸡。一进调解室,她立刻拉住工作人员的手抹起了眼泪。原来,老人因为租房交电费问题和邻居闹了矛盾,双方还动了手。派出所民警和驻所调解员及时调解做工作,为老人主持了公道。为此,老人特意将自己养的三只公鸡送来表示感谢。质朴的话语、淳朴的感激,感动了在场所有的人。
“真是太感谢你们了,要不是你们,俺咋能这么快抱上外孙啊!”一对小夫妻闹离婚打架,民警孙健和驻所调解员一遍遍调解疏导,最终两口子和好如初,很快有了孩子。在孩子6个月的时候,孩子的姥姥专程从外地赶来感谢派出所。
调解纠纷、道德教育、现场普法,如今,派出所的 “王庆厚调解工作室”已经成为当地的一个响亮的品牌,“一杯水降火、两句话平心、三味药和解、五个字醒脑”的调解工作经验在全国推广,一个个成功调解的暖心故事仍然在延续……
2015年,般阳路派出所在全市率先推行人民调解员驻派出所工作机制,聘请两名责任心强、群众工作水平高的驻所调解员,调解在110处警工作中遇到的群众矛盾纠纷、轻微治安案件。民警与调解员共同调解的方式,让法律多了一份人情,化解成功率达到98%,当事人怒气冲冲而来,和颜悦色离开,成为工作室的常态。调解工作以法理情,综合分析、协调,用法律疏导,用道理说服,用人性引导,真正实现从根源上化解矛盾。
小小的一间房子达到“四点发力”,即:矛盾纠纷化解点、社情民意收集点、法治法律服务点、公共道德传播点。2018年,般阳路派出所再创新模式,在全市率先开展律师驻派出所制度,聘请物价鉴定师作为特约调解员,从专业角度为当事人解疑答惑,促进矛盾就地化解。近六年来,该所无一起行政复议,实现了民警违法违纪、涉警有理投诉、有责涉法信访案件“三个零增长”。
“24小时在线”的立体治安防控 确保平安不出事
平安幸福是群众的企盼,和谐稳定是百姓的心愿。家家平安、户户安宁。这份祥和的背后是26名民警和55名辅警“24小时在线”换来的。般阳路派出所在全市率先建成集视频调度、情报研判、科学布控、精准打击为一体的综合勤务指挥室,形成上下联动、快速高效的实战指挥体系。巡逻处警民警配备具有实时对讲、卫星定位、视频回传、语音发布、组群管理、执法记录、自动存储等功能的精准巡防系统移动终端,实现“精准巡防、快速机动、可视指挥、一呼百应”。
般阳路派出所在全省率先推行社区警务网格化管理,构筑了“社区有网、网中有格、格中有人、人尽其事”的社会管理新模式,运用三维数字社会管理系统,实现“以图管房、以房管人、查房知人、查人知住”的目标。研发智慧警务平台,打造信息化、数字化、实战化应用系统,使警务通成为民警安保维稳、基础管控、社会治理的“掌中宝 ”。严密治安防控,着力构筑了视频巡察网、专业巡逻网、网格巡控网、企业内保网“四网合一”的立体化、信息化治安防控体系。
据了解,般阳生活区是一个老旧小区,为让居民生活更安心,社区民警刘洪光在分局全力支持下,积极协调办事处、居委会在小区出入口和重点部位安装了高清视频监控等技术防控设施,建成了科技合围、封口控面的智慧平安小区。为发动群众共同守护平安家园,刘洪光整合辖区的警务辅助人员、警务助理、治保人员、网格员、调解员、保安员、般阳平安志愿者“七大员”和“般阳平安志愿队”,组成了“般阳平安联盟”,并率先部署“警校家”联防工作,在辖区学校组建学生家长志愿参加的“校园护卫队”。
社区治理多了无数双眼睛,警务工作多了无数臂膀,为民擎起了一张最安全、最平安的“和谐大网”,全时空守护平安。寒来暑往,社区都是“朗朗晴空”,居民都是笑脸盈盈,辖区每个百姓24小时感受着岁月静好的幸福时光。
“身怀绝技”为“人民公安为人民”的坚守增彩
上下同欲者胜,同舟共济者赢。孤胆英雄——孙强、暖心硬汉——孙健、擒贼快手——陈学长、微笑小姐姐——吴宝银……所里每个人都“身怀绝技”。
孙强,是所里负责办案的副所长,他破案的诀窍就是“依靠群众”。他的群众基础,是他十多年工作积累的,是用脚底板踏出来的。他走进辖区和每个居民做朋友、交真心,得到了群众的信任支持。今年2月辖区一家金店被盗,孙强第一时间赶到现场查看监控,第一时间走访群众。看到监控截图中嫌疑人的身影,一名与孙强相熟的居民主动向孙强反映,“应该是在小区租房居住的宋某”,根据这一线索,案件迅速破获。
辖区有一名精神病患者,身上带着菜刀,家里养着藏獒,病情发作时就打砸邻居的门窗,邻居不堪其扰。今年,男子病情再次发作,只要有人靠近他家,他就隔着防盗门往外泼热油,还要挟要点燃液化气罐。为避免对他产生刺激,孙强让其他处警民警靠后,请缨独自前往。刚到门口,一盆滚烫的热油隔着防盗门泼出到楼梯间,孙强凭借敏捷的身手和经验,迅速闪躲,但是热油还是溅到了衣服上。干过多年刑警的他,通过谈话稳定了对方的情绪,冒险只身进入屋内,与他交流了近2个小时,最终取得信任,把他送到医院治疗,居民们也恢复了正常生活秩序。
民警孙健、高波能在危急时刻空手夺白刃,也可以全程微笑陪同居民办理各类业务;社区民警吴奉国、张卫国手机里都存了几千个居民的手机号和微信,24小时在线接受居民微信咨询;陈学长个头不高,但身手敏捷,面对身高一米八的嫌疑人他飞起一脚,将其压在身下,收缴大量赃物;吴宝银是一名户籍民警,她甜美的微笑让人如沐春风,成为户政窗口的“温情招牌”。
般阳路派出所力争打通服务群众的“最后一纳米”。警民恳谈、议事会、报告会、入户走访,他们从群众中来,到群众中去。对群众关心的小案件,他们快侦快破,赃物快追快返,尽最大努力维护群众利益。派出所服务区精心打造,设立座椅、饮水机、电视、无线网络、电子咨询台,设置了居民身份证自助申请机、自助领证机、临时身份证证明办证终端,在全市派出所率先实现24小时自助服务,全区7类36项户政业务通办,打造了“业务全进驻、办理全自助、全区能通办、假日不打烊”的般阳警务品牌。
每逢重大考试,提前预警,人工加机器“同时在线”。开考前十分钟帮考生办好临时身份证、延时下班帮外地学生办理身份确认,每当居民送来锦旗、特意跑来感谢,吴宝银永远都是笑着指指墙上的七个大字“人民公安为人民”。
管理精细化坚定队伍的如磐初心
般阳路派出所坚持把党的政治建设摆在首位,大力加强党建带队建工作,牢固树立人民立场,忠实践行初心使命,真正把“以人民为中心”的发展思想内化为政治素养、外化为自觉行动。
走到派出所各个楼层,抬头就是“身边的榜样”民警海报。高标准、多功能的党员活动室,集党史教育、荣誉展示、视频教学为一体。智慧党建APP平台,实现党建工作信息化。建立民警家属微信群,使家所沟通常态化,加强民警八小时以外管理,建所以来民警无违法违纪发生。日常管理更加精细化、工作流程更加标准化、执法服务更加规范化,打造“岗位先锋、优秀所队”的公安党建品牌成为每一个派出所民警的行动自觉,全所形成了“学有平台阵地支撑、做有身边榜样引领”的党建统领新格局,以忠诚、担当锻造了“四个铁一般”的公安铁军。
担当新使命,展现新作为。般阳路派出所走向荣誉的前进之路,汇聚着淄博公安践行“以人民为中心”的发展思想、坚持和发展新时代“枫桥经验”的磅礴力量,必将激励着全市公安机关和公安民警胸怀人民,行稳致远。般阳路派出所将继续砥砺前行,顺“枫”逐浪,再展辉煌。
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