公 告

　　为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道，提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，切实解决好群众反映的热点难点问题，根据《关于2021年区县政府、市政府部门(单位)主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访的通知》，现将8月11日领导干部接话、回访有关事项公告如下：

　　一、接话时间

　　8月11日（星期三）9:00—10:30

　　二、专线电话5112345

　　三、接话单位

　　淄博经济开发区

　　四、接话领导淄博经济开发区工委书记、管委会主任 张承友

　　五、受理范围淄博经济开发区区域范围内属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

　　六、温馨提示（一）本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。

　　（二）超出受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。

　　（三）来电人要对反映事项的真实性负责，反映事项要符合客观事实。

　　淄博市人民政府市民投诉中心

　　2021年8月5日