“全省第一,全国第29位,这里面有我的功劳!”

　　2021年全国文明城市年度测评成绩揭晓,全国114个地级文明城市中,淄博位列第29位,居山东省第一位。

　　消息传来,470万淄博人自豪中有些许骄傲:这里面有我的一份功劳。

　　淄博市委对争创全国文明城市有深刻和清醒的认识:全国文明城市是含金量最高、竞争力最强、影响力最大的城市品牌,是淄博参与区域竞争十分重要的无形资产和战略资源,能够帮助城市能级实现新跃迁,在更高层次、更高水平上推动淄博高质量发展。同时,创建全国文明城市也是构建和谐社会的重要载体和重要推动力,是一项顺民意、得民心的利民工程、实事工程。

　　正是因为如此,去年5月28日召开的淄博市文明委(扩大)会议暨第七届全国文明城市创建动员大会上,淄博提出要打造信仰坚定之城、崇德向善之城、文化厚重之城、和谐宜居之城和人民满意之城,争创全国文明城市“五连冠”。

　　淄博将文明城市创建与建设多彩活力的青年创业友好型城市、全域公园城市建设、乡村振兴、品质民生建设、生态环保、文化名城塑造、营商环境优化等重点工作同规划、同部署、同推进。

　　撑起城市“面子”,关键在于筑牢民生“里子”,有效提高百姓的幸福感和获得感。淄博将文明城市创建与“我为群众办实事”相结合,充分激发群众的认同感、归属感、责任感,凝聚形成“爱淄博、建淄博”的浓厚情怀和磅礴力量。

　　群众的需求在哪里,文明实践工作就延伸到哪里。“沉浸式”感受、“体验式”创城,是淄博文明城市创建工作的内核。

　　淄博组织创城负责人、人大代表、政协委员、普通群众到农贸市场、商贸综合体、背街小巷、交通场站等不同类型的多个点位实地观摩点评,真正走到社区村落、走上街头巷尾,“沉浸式”感受城市的各项设施和服务,“体验式”把握创城各项标准,找出创城路上的“绊脚石”；不断“曝光”堵点痛点,制定整改措施,通报整改情况,常常让人听得“面红耳赤”、听得“坐不住”。

　　正因如此“不留情面”地点问题找短板,淄博上下化压力为动力,针对贴近人民群众日常生活、关系人民群众幸福感的“疑难杂症”,严格查缺补漏,一类型一措施、一社区一方案,环环相扣,逐一破解,不遗余力整改到位。

　　自“沉浸式”创建工作开展以来,淄博投入2.4亿元对65条背街小巷、42条城市支路进行道路维修,开展“飞线”整治1292栋居民楼,惠及居民4万余户,开展老旧小区改造37个,督导整改建筑工地及周边环境问题288个、小区环境问题6410个；施划机动车位2.5万个、非机动停车线14.7万米,设置非机动车围栏1万余米,施划共享单车停车位2017处,在全市设立电动车登记挂牌点646处,登记注册电动自行车18万辆,劝导骑乘电动自行车不佩戴安全头盔11余万人次,临时设立“爱心头盔”发放点150余个,发放“爱心头盔”60余万个,组织市级及9个区县的党政机关、事业单位向社会错时免费开放停车场141处,提供车位8600余个；在主城区校园增设、维修、更换消防设施320处,部署警力1024人,查处校园周边网吧78家,清理酒水销售网点82家、卷烟零售点67家；在全市5000余辆出租汽车张贴文明出行等公益广告8500余份,公交车候车亭设置公益广告859块,候车亭侧栏横挂横幅732幅,改善客运场站、公交站点、公交车辆、出租汽车环境卫生等问题150余个……

　　一个个群众身边“急难愁盼”问题得到解决,淄博人民的安全感、幸福感、获得感不断提高,参与创城的积极性也不断提升。

　　“喂,钱师傅,我家暖气片漏水了,床底下都被水泡了,你快来给我看看吧!”凌晨四点,张店区车站街道新华社区一名八旬独居老人发现家中暖气片漏水,一个电话就打给了社区“红色微服务”志愿服务队的钱景山,今年70岁的老钱二话没说,爬起来就上门为老人查看管道。

　　“红色微服务”志愿服务队由新华社区一批持有电工技师资格证退休热心党员、居民组成,专为居民提供紧急家庭维修服务。像这样的志愿服务队,社区共有7支。“老伙计调解队”专门化解居民日常矛盾纠纷,“爱家园”环卫志愿服务队坚持每周一打扫小区公共卫生,“邻里相悦”志愿服务队负责组织社区文体活动,带动党员群众参与社区精神文明建设……“社区好了,每个人都受益。”“老伙计调解队”的一名志愿者说,看着社区一天天变好,他们感到由衷的高兴。

　　城市面貌发生了显著变化,基础设施建设水平全面提升,出行秩序渐佳、志愿活动成常态……越来越多的市民加入到“创城”行列中来,为这份和谐宜居的“文明气质”添上自己的注脚。文明创建惠及百姓,而居民也在感染下提高了自觉性,发挥着“主人翁”精神。头戴小红帽、身穿红色马甲的人们成为一道亮丽的风景,暖心阿姨为深夜求职小伙送热饭菜,外卖骑手路易凡路救摔伤母子,老人街头摔倒时3名学生第一时间上前搀扶……

　　自文明创建工作开展以来,一件件“凡人善举”像“种子”一般在淄博播撒开来,发芽开花,并汇聚成淄博夺取转型跨越、高质量发展的胜利果实:2021年,地区生产总值和一般公共预算收入同比分别增长9.4％、14.75％,增速分别列全省第2位、第3位；产业链群优势加速形成；城市承载力集聚力持续增强；数字农业农村中心城市建设全面起势；区域发展活力持续释放；全省群众满意度测评中,淄博排名大幅提升……

　　淄博在文明城市创建工作中费了大心思、花了苦功夫真功夫细功夫,今天的成绩是一步一个脚印、实打实干出来的。淄博人也清楚地认识到,2021年全国文明城市年度测评取得的成绩,只能说明淄博为本届全国文明城市创建打了一个不错的底子,今后的工作任重道远。

　　文明赋能持续深化,点滴折射城市魅力。创城是一场由人民打分、让人民满意的考试,淄博将继续全力解决群众的“急难愁盼”问题,真正营造让市民舒适满意的生活环境,用精神文明建设的澎湃鼓点,提振淄博夺取转型跨越、高质量发展新胜利的旺盛士气。

　　大众日报淄博融媒体记者 马景阳　张继才