鲁中网淄博10月19日讯（通讯员 薛东强）“感谢机关人员来站帮扶，我们倍受鼓舞，干劲格外足。”自10月开始，中国石油淄博公司开展“三服务到一线”活动，公司机关、基层支部、支部小团队走进一线，加强安全、提升服务、助力销售，极大激发了一线员工的干劲，公司上下团结一心、铆足干劲，向着全年任务目标全力奋进。

机关服务到一线，专业性帮扶添活力

中国石油淄博公司领导班子带头、机关全员到站，贴近一线靠前服务，以他们的专业性切实帮扶油站。

领导班子带头走进基层，了解加油站油非销售情况和安全管理落实情况，在施工站查看施工现场；叮嘱站经理们抓好安全同时做好销售。他们到站期间不仅指导现场销售，还亲自上阵给客户加油、搬运商品。

机关员工全员到站，在帮助一线加油、推销商品、客户开发等做好现场服务的同时，积极发挥他们各自岗位的专业优势，培训员工现场服务、指导加油站基础工作、指导油非促销策略、加强客户管理、帮助制定安全管理方案等。

“机关人员发挥各自专业特长，他们的指导给我们的帮助非常及时，很解渴。”站经理对于员工的专业帮扶很感谢。在做好现场服务、专业帮扶的同时，机关人员还扎起围裙走进厨房给忙碌的员工们做午饭，看着香喷喷的饭菜，员工们笑得合不拢嘴。

支部服务到一线，强化职责保运营

中国石油淄博公司5个基层支部书记及支部委员奋战在一线油站，关心员工思想，解决员工的工作和生活难题，督导油站的安全管理，并在现场与他们一起劳动。

在会员日和加油高峰期，片区党支部与支部委员们，始终坚守在现场。进站车辆多，他们帮助引导疏通；现场客户多，他们拿起油枪加油。积极与客户交流，介绍办卡政策、商品优惠，样样在行。到了饭点，他们坚守服务让员工吃饭休息。

他们是加油站流动的加油员、搬运工，哪里有需要哪里帮。他们的辛苦员工们看在眼里疼在心里，“领导，您歇会，一切有我们呢，您放心吧！”“没事，你们更辛苦，我帮你们顶一会，你们要吃好休息好，油站的销售靠你们！”支部人员的现场表现让员工们激情高涨。10月18日，超红星期五，中国石油淄博公司实现纯枪销售825吨，创月度单日最大销量，同比增长37.3%。

小团队服务到一线，针对性帮扶提服务

各片区小团队积极行动，走进现场发挥团队特长进行针对性帮扶。

临淄片区商品陈列团队李秀走到各站指导员工如何画好手绘，营销策划团队张娜带领站经理们筹划10月份营销方案；周淄支部吉祥四宝团队培训72站员工如何快速擦拭车辆，招财四宝团队辅导备战淄博公司站经理论坛比赛现场服务要点；张店核心力量团队张亮到油站指导如何做强现场抓好提升油品销售；高青支部小团队研究支部的超红销售方案夺取油非佳绩；桓台支部小团队郭晓敏培训现场服务；博沂支部小团队加强现场检维修，保障油站运营……

中国石油淄博公司各加油站处处闪现着小团队忙碌的身影。他们充分发挥小团队弘扬石油精神的排头兵、创先争优的示范者、攻坚克难的突击队作用，聚焦现场服务、提升现场效率，为油站安全平稳高效运营提供了坚强的服务支持。