“这下可好了，解决了我们老年机无法安装支付宝，不能完成合作社注销的难题，实在太感激你们了。”

　　12月5日上午，燕崖镇便民服务大厅里人头攒动，沂源县燕玉果蔬专业合作社的社员们在帮办代办人员的指挥下正在有序地进行线下注销程序。

　　由于沂源县燕玉果蔬专业合作社目前处于不运营阶段，法人一直想注销该合作社，但因社员年龄大，手机都是老年机，无法完成支付宝安装、实名认证等业务，造成合作社无法注销。在县行政审批局的指导下，燕崖镇开展了线下注销服务。帮办代办人员帮助年纪轻的社员进行支付宝下载完成实名刷脸认证，而年长的社员由帮办代办人员帮助本人携带身份证拍照并在大会决议书上签字、按手印确认，该项服务得到了社员们的一致好评。

　　燕崖镇便民服务大厅始终把为人民服务作为根本宗旨，深入贯彻落实“三提三争”工作要求，进一步深化“放管服”改革，全面提升帮办代办服务水平。通过对帮办代办人员定期开展集中学习、业务知识培训，打造了一支业务能力够强、专业素质够硬、服务水平一流的帮办代办服务队，为群众提供专业、优质的全程帮办代办服务，大大提升了办事群众的体验感、幸福感和满意度。