“非常感谢你们的上门服务，帮我们办理营业执照注销手续，真是太周到了！”沂源县群众刘女士由衷赞叹道。

　　近日，刘女士来到沂源县政务服务中心咨询办理个体工商户营业执照注销手续，得知还需要进行人脸识别认证，顿时面露难色。原来，营业执照登记在刘女士老伴名下，而老伴已经瘫痪在床多年，一是无法到办事大厅完成人脸识别认证，二是完成人脸识别对应的面部动作较为困难。得知这一情况后，县行政审批服务局立即选派业务骨干上门入户，在工作人员的贴心帮助下，通过细心引导、多次尝试，帮助刘女士的老伴顺利通过了人脸识别认证程序，当天下午就完成了营业执照注销手续。

　　一直以来，沂源县行政审批服务局在服务群众上厚植为民服务情怀，以“群众无小事，枝叶总关情”的初心，追求服务群众最佳效果，通过深入落实“预约+无休”服务、延时服务、上门服务等便民利企举措，构建起“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”的政务服务体系，为企业群众提供了高水平政务服务保障。

　　下一步，沂源县行政审批服务局将继续以便民、利企、高效为出发点和落脚点，不断加深服务深度、拓宽服务广度、提升服务温度，以贴心服务让群众办事不求人，切实提升企业群众满意度和幸福感。