“真是太感谢你们了，办理流程和所需材料都明白了，赶完集我就去办理。”周先生高兴地对燕崖镇便民政策宣传小组工作人员说。

　　近日，沂源县燕崖镇便民服务中心联合民政、人社等部门工作人员组成“便民政策宣传小组”，到燕崖集市进行便民政策宣传活动。

　　燕崖集上人流熙熙攘攘，商品琳琅满目，热闹非凡。宣传小组工作人员身穿红马甲，准备好宣传册和明白纸，抓住群众关心的医保、养老、就业和民政等热点问题，着力解决民生难题，大力宣传便民政策，现场发放多份明白纸和宣传册，并进行政策讲解和答疑解惑，帮助群众了解业务办理所需证件和流程。

　　近年来，燕崖镇便民服务中心为让村民少跑腿、好办事、打造办事有速度、服务有温度的政务服务状态，不断创新工作方法，延伸服务链条，定点下沉服务，将服务下沉到基层一线村居、集市，以面对面交流的方式，积极向群众讲解和宣传便民政策，真正将暖民心暖到老百姓的心坎里。