临淄税务：便民办税“送春风” 护航企业复工忙

　　记者 张琦 通讯员 商显利 

　　税收宣传月和便民办税春风行动启动以来，临淄区税务局全面贯彻落实总局、省局和市局决策部署，推出一系列税收助企便民办税措施，一手抓复工达产，一手抓疫情防控，全力保障疫情防控和税收工作“双手抓、两不误、齐推进”。 

　　税务温度，延时服务送来“破阻器” 

　　“没想到证明材料网上办，这么方便快捷。”淄博禾丰种业科技股份有限公司的段明贞兴奋地说。原来，他们公司法人朱俊科被评选为全国道德模范，这让他们既万分高兴，却又因为急需提供税务证明材料而有些焦急。 

　　抱着试一试的态度，段明贞拨打了临淄区税务局办税服务厅的电话，简要描述了相关情况，临淄区税务局工作人员告知他，如果时间比较紧急，办税服务厅可以为其开通“预约办税”特殊绿色通道，同时根据该企业的特殊情况，可以为其开通预约延时服务，即便到了下班时间，也会有税务局相关工作人员专门在办税服务厅加班等候为其办理，让他抓紧携带相关资料来大厅办理，保证当天能够拿到所需材料。 

　　看着一张张涉税证明材料从打印机里打出来，此时时针已经指到晚上6:47，段明贞感激地握住办税人员的手说：“真是太感谢你们了，真是给我们帮了大忙，解决了大问题，为你们的服务热情和服务水平点赞。” 

　　税务力度，延期缴纳带来“定心丸” 

　　山东隆盛钢铁有限公司复工复产后，产能逐步回升，但由于物流运输受疫情影响较重，该企业产品不能及时外运，库存积压过大，资金运转较为困难，提出了延期缴纳税款申请。临淄区税务局按照务实高效、便捷可行的原则，及时受理了该企业的申请。“因为疫情，我们的资金回笼慢，压力很大，在这特殊时期，税务局简化资料、流程，及时受理我们的延期缴纳申请，有效缓解了疫情造成的困难，等资金充裕后，我们一定及时把税款交上！”企业财务负责人赵燕表示。 

　　“企业可以办理延期申报，并配有一名税务专家团队成员‘一对一’在线辅导我办理相关事项，过程十分便捷，困扰了我这么久的问题终于解决了，这笔税款直接给我们企业吃下了一颗定心丸啊。”很快，一份办理延期申报需要提供的相关资料及申报流程送到了赵燕的手中，办理完延期申报业务后的赵燕很是轻松。 

　　为支持疫情防控工作和企业复工复产，临淄区税务局迅速落实税务总局关于延长纳税申报期相关要求，优化办理流程，通过远程服务等方式为有特殊困难的企业办理延期申报、延期缴税，受到复工复产企业的点赞。截至4月14日，全区税务系统共为8户纳税人办理了延期缴纳税款核准，延期缴纳税款1744万元，为企业复工达产缓解了资金压力。 

　　税务速度，出口退税送来“及时雨” 

　　山东重锻国际贸易公司是临淄区辖区内一户主要从事锻件，机械设备，机械配件，化工产品及原材料等销售，以及货物进出口业务的外向型企业，主要出口产品为锻件，出口至德国、意大利、泰国、土耳其、俄罗斯、波兰等国家。 

　　“受疫情影响，公司上游企业生产停滞，原材料采购困难，产能下降，再加上物流受阻，公司很多出口订单无法按时交付，导致回款困难，资金链紧张。”山东重锻国际贸易公司法人王镇镇说。 

　　在了解到该情况后，临淄区税务局第一时间主动联系企业，积极跟进退税情况。按照税务总局疫情防控期间工作要求，根据前移核查服务及“出口退税管理服务平台”掌握的动态数据，山东重锻国际贸易公司前期核查分析情况良好，再结合其纳税信用等级评定结果，综合考虑后迅速决定予以办理相关退税手续，有效压缩了退税时间。 

　　“我们本来做好了10天才能收到退税款的准备，这疫情期间，我估计还可能延后，没想到上午我们提交了申请，当天下午就收到了一笔210多万的退税，有了这笔钱一到账，我们就可以采购原材料加紧复工复产了，这将大大减少企业的经济损失，真是太感谢税务局为我们送来的这场及时雨了！”王镇镇表示。 

　　为缓解疫情期间企业的资金困难，临淄区税务局大力推行“非接触式”网上办税，制发《疫情期间外向型企业税收服务指南》，开通税收政策线上讲解与答疑直播平台，对电子税务局信息实行“不过夜”审核，帮助外贸企业进行出口退税网上申报，减少企业申报的差错率，同时通过简化申报流程，压缩办理期限，积极为守法、诚信的出口企业提供最便捷的退税服务，充分展现新时代的“税务速度”，为外向型企业加速出口“保驾护航”。