城管执法人员使用无人机取证

房镇中队现在的办公地点

荆兵带领队员对原山大道违章建设房屋下达文书

荆兵向小学生讲解城市管理知识，共同摆放共享单车

荆兵与同事一起处理远景花园沿街房餐饮油烟噪音扰民问题，与一户烧烤店主进行沟通工作

取缔无手续违规废品收购站

为处理酒店中央空调外机噪音扰民的投诉，荆兵和他的同事夜间做噪音检测

巡查任务结束后，荆兵将一天的工作情况汇总成文

移除违规大型广告牌

张店区城市管理行政执法局向广场舞群体赠送限分贝音响减少噪音污染

　　编者按：1949年10月1日，新中国成立的消息从天安门传到淄博工矿特区，大地欢声雷动……70年风雨兼程，几代人挥洒智慧和汗水，谱写出辉煌壮丽的发展史诗。随着中国特色社会主义进入新时代，淄博这座古老而又年轻的城市，正朝着现代化组群式大城市昂首奋进。    

　　为庆祝新中国成立70周年，鲁中网特推出《壮丽70年·奋斗新时代》专题系列报道，我们将拿起笔和镜头，记录淄博经济、社会、文化和民生等各项领域的发展成果，讲述淄博人在追逐“中国梦”路上的生动故事。  

　　记者 李庆宇 

　　有这样一群人，他们的工作就是每日穿梭在城市的大街小巷，维护着城市环境的整洁。而作为市容市貌的维护者，他们用行动呵护城市的容颜，见证着城市的变迁，他们就是淄博城管人。 

　　在淄博城管人的队伍里，有一名“老城管”，他就是淄博市张店区城市管理行政执法局房镇中队副中队长荆兵，2009年进入城管队伍工作。十年一晃而过，荆兵参与并见证了张店中心城市的容貌变迁。每当谈起城管工作，他始终满怀激情，守着对这份职业的初心，现在，他每天还会花掉大部分时间亲自带队到街面指挥执法人员做好市容环境监管工作，整治占道经营、劝说流动摊贩、拆除违建……带领着队伍把每一件小事当成大事来做，抓好，做实。 

　　    从“一个地点办公”到“派驻辖区中队” 见证城市发展扩张 

　　荆兵告诉记者，2013年以前，他所属的房镇中队办公地点还位于西六路上的“总部”内，也就是张店区城市管理行政执法局的所在地。各中队前往辖区进行巡查时，都要从那里出发，任务结束后也要统一返回那里。“城市管理者的工作辖区就是城市，2009年我刚成为一名城管队员的时候，张店的城区面积还没有现在这么大，工作的重心也是放在中心城区。”荆兵对记者说。 

　　随着城市的快速发展，张店的城镇化率也逐渐提高，许多曾经位于城市边缘的村落也逐渐成为了城市的一部分。为了适应城区面积的扩大，更有效地进行市容管理整治，2013年，张店区城管局正式在各镇、街道办派驻辖区中队，荆兵也跟随房镇中队来到了现在位于世纪路—鲁泰大道路口附近的办公地点。 

　　“我们所在的地方以前全是村庄，平时我们也不会到这里执勤，而现在中队的办公地点就在这里，每天都有执法队员从这里出发，在这片“新城区”中巡查整治。这几年我们需要巡查的地方真是越来越多了，城市的繁荣发展，其实从我们的工作变迁之中便可以直观的感受到。”荆兵说。 

　　从治理“看得见的问题”到治理“看不见的问题” 见证城市繁荣发展 

　　荆兵向记者介绍，城管执法队员们以前的工作主要是以治理“眼可见”的影响市容市貌的问题为主，而随着城市的不断繁荣发展，市民对于城市生活的标准也有了更高要求，这也促使他们开始从“治理眼睛可以看到的问题”向“治理眼睛看不到的问题”进行转变。 

　　“这些年，我们的工作内容也发生了一些变化，比如对城市内餐饮企业的油烟、噪音检测，以前并没有此类检查，餐饮企业在烹饪过程中产生的油烟随意排放，刺鼻的气味影响了周边居民的生活，有的还会附着在建筑物外墙上，时间一长就成了‘黑墙’。而现在我们要求店家必须拥有油烟净化设施，并且一年要清理两次以上，具体工作台账式管理，工作人员会不定期检查，乱排油烟的情况就得到了有效控制。再比如今年我们购买了一批限分贝音响，给跳广场舞的群体使用，减少噪音污染给市民生活带来的影响，这些都是治理‘看不见的问题’。”荆兵告诉记者。 

　　除了治理餐饮油烟和减少广场舞噪音，近几年，张店区城市管理行政执法局还推行城市内全年禁止燃放烟花爆竹、建筑工地要使用绿色草皮围挡、取缔露天烧烤、取缔无手续违规废品收购站等多项举措，从细微处提升城区的精致度，从全方位助力城市的繁荣发展。 

　　从“辖区小城管”到“城市大管家” 见证城市智慧发展 

　　除了在每天的巡查中治理影响市容市貌的问题，现在的城管执法队员们还会根据市民通过网络反映的有关情况前往现场解决问题。而这一切则得益于“数字城管”的建立和运用。“以前，城管执法人员都是在街道上巡查，发现问题治理问题。而随着时代的发展，如今的城市管理已经从依靠步行到“数字城管”运用的智能时代。数字化平台的运行，可以让我们通过系统监控很及时的发现街面上的流动摊点、占道经营等情况，也能很快将市民反映的信息传递给辖区执法人员，让其赶到现场处理问题。既提高了工作效率，也得到越来越多市民的认可和a赞赏。”荆兵向记者介绍。 

　　记者了解到，房镇中队采取了执法人员巡查监督+区数字化城管任务派遣单+市民热线投诉件处理+城管中队服务热线电话+重点部位固定岗的“五位一体”工作方式，已经受理了许多市民反映的各类市容环境、市容秩序问题。而去年淄博市新建成的智慧城市管理系统则实现了市级与已建区(县)和新建区(县)级平台的无缝对接、信息共享交互和案卷平滑流转，构建起了“两级监督，两级指挥、综合考核、四级联动、重心下移”的管理模式和“政府与市民积极互动”的全民城管新模式。 

　　“现在依托现代化信息技术，坐在城管指挥中心就能对城市大街小巷的情况一目了然，并且能够接收到市民反映的有关投诉。我们从‘小城管’变为‘大管家’的过程，也从侧面反映出我们的城市正在日益朝着“智慧化城市”发展着。”荆兵对记者说。