大众日报淄博融媒体中心6月20日讯（记者　赵志斌　刘文思）　为切实解决好群众反映的热点难点问题,6月23日(星期三)9:00—10:30,淄博市教育局党组书记、局长孙英涛上线12345,专线电话5112345。

　　为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道,提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度,切实解决好群众反映的热点难点问题,6月23日(星期三)9:00—10:30,淄博市教育局党组书记、局长孙英涛上线12345。

　　受理范围如下:淄博市教育局行政职权范围内(基础教育、学前教育、职业教育、学校管理、教育改革、教师队伍、招生考试等方面)属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。