近日，在桓公花园小区“红色驿站”，干完活儿顺路来办个业务的张大姐感慨地说，小区的“红色驿站”真是个好地方，热了可以纳凉，渴了可以喝水，累了可以歇歇脚，平时办事儿也不用往社区跑了，在这里就能办，碰到急事、难事还可以直接和网格员联系，真是越来越方便了！

　　近年来，桑杨社区坚持以“便民无极限，服务零距离”为宗旨，紧紧围绕群众需求，在正承名筑、桓公花园、齐园绿城、齐泽园、工商银行家属院建立了5个生活小区“红色驿站”，构建起社区“10分钟便民服务圈”，让居民不出小区就能办理相关业务，真正享受到“家门口”的“零距离”服务。

　　“红色驿站”将之前的专人专岗“柜台式”工作模式转变为“全科服务”“一窗受理”服务模式，2名全科社工负责前台接待，一窗即可办理三大类共80个服务事项，让社区服务大厅能办理的业务，在红色驿站都能办。同时，工作人员下沉至网格进行走访巡查，既可现场收集居民诉求，当面答疑解惑，也可上门接收委托代办事项，变群众跑为工作人员跑，避免出现群众办事“摸不清门、找不准人、跑不对路”等问题，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。

　　目前，各生活小区“红色驿站”已累计服务群众6200余人次，办理事项285项。下一步，临淄区行政审批服务局将按照镇（街道）村（社区）便民服务“三个三模式”要求，积极推进基层便民服务体系建设，创新服务举措，提升服务品质，将基层政务服务的触角向下延伸，不断提升人民群众的满意度和获得感，实现“就近能办、多点可办、少跑快办”服务目标，为“更好办、更快办、一次办”的“齐好办”政务服务品牌添光增彩。