移动支付普及 商场ATM遭遇“滑铁卢”

　　记者 孙渤海

　　几年前，出门不带现金对于绝大部分人来说是不可想象的。而今天，移动支付老幼皆知，“无现金时代”这一新鲜词汇屡被提及，ATM存取款业务繁忙不再。对很多人而言，出门时可以落下钱包，但绝不会忘带手机，这很大程度上也与手机支付功能有关。

　　随着智能手机和移动支付的普及，人们日常消费习惯的改变可用翻天覆地来形容。日前，记者走访菜市场、超市、商场等发现，扫码支付随处可见。受到移动支付的冲击，银行在商超布设的部分网点外ATM交易量明显下滑，已有银行开始“撤迁”并考虑对ATM布局进行调整。

　　场景一:菜市场

　　九成摊位可以扫码支付

　　1月30日下午5点半，淄博高新区南营综合市场内人声嘈杂。“这点蘑菇才六块多，我零钱不多，一百的不好找，你扫扫码吧。”在一个蔬菜摊位前，女摊主指着电子秤旁边的支付宝、微信二维码，对伸手递来一张百元大钞的陆先生说。

　　记者在市场转了一圈，约九成的摊位有至少一种移动支付可以使用，用现金结账的人并不多。“早上几根油条一碗豆腐脑，三四块钱，很多人也会扫码付钱。”一家小餐饮店的老板语气里带着些许感慨。

　　说起移动支付的普及程度，一位买菜老人的话很有代表性。“咱年纪大了不懂这个，我6岁多的孙子就比我强，他都知道买完菜要先扫红包再结账……”

　　场景二:大型超市

　　移动支付占交易额三成多

　　1月31日上午11点，张店区华光路上的一家超市内人来人往。在十几个收银台前，很多人排着长队准备结账。记者观察了近20分钟，看到有很多市民在用移动支付，刷卡的人也不少，现金结账的人并不多。

　　工作人员透露，他们超市有现金、刷卡和扫码三种结账方式。“收现金的确实很少。比较固定的顾客会办理购物卡，使用起来比较方便。再就是移动支付，这部分比例非常高，而且还有上升趋势。”

　　不止是超市，移动支付在其他各类型商家的使用也极其普遍。在超市外做了多年服装生意的孙女士告诉记者，以前收到钱还要看看是不是假钱，现在只要听着移动支付的语音提示就成，钱到没到、到了多少都非常清楚，还省去了找零的麻烦。

　　一名超市内部人士以超市1月29日各类型支付在交易额中的占比为例，向记者说明了移动支付的受欢迎程度。“信用卡占28%，现金23%。支付宝17%，微信14%，加起来超过三成。其他支付方式占18%。”此外，各支付方式的使用人群区分也较明显，年轻人喜欢移动支付，使用现金的则以老年人为主。

　　场景三:商场

　　撤迁营业网点以外的ATM

　　因为使用方便、24小时提供服务等优点，ATM曾经用者云集。有关统计显示，国内ATM市场已进入平缓期。央行数据显示，截至2016年底，全国ATM总量为92万余台，较上年增加5万余台，虽保持增长，但已远不及2012年—2013年的增长幅度。

　　伴随着移动支付的兴起，以及人们逛街购物“带着手机就行”意识的养成，各银行在营业网点以外布设的ATM正不可避免地面临着冲击。

　　在柳泉路凯德广场北入口处，两台ATM已存在很长时间了。不过，记者在1月30日上午见到它们时，东侧的一台正有人取款，而西侧的一台已经挡上了“免战牌”。附近商家告诉记者，这种情况已有挺长时间，机器已经挪走了，不清楚是出了故障还是有其他原因。至于ATM此前的使用频次，记者得到了“不是很多”的回应。

　　广场管理方相关人员向记者证实，这台ATM的场地租期已经到了，银行方面没再续期，ATM的外部结构也将很快移走。他还表示，ATM在商场布设可能分两种情况，一种是商场邀请银行，一种是银行找到商场。据了解，银行除了交纳一定的场地租金外，电费也需自己承担。当天下午，记者曾向中国光大银行淄博分行求证撤机原因，未能得到更多信息。

　　不过，有业内人士告诉记者，移动支付带来的冲击非常明显，商场ATM的取现交易量已大不如前，“一台机器费用几万到十几万，场地租金、电费再算上维护、押运等成本，在现金交易遇冷的背景下，它的作用就被弱化了很多。”

　　在银座商城淄博店，北入口处的ATM也少了一台。记者向相关银行了解情况时，负责ATM业务的陈女士表示，撤走机器确实是因为使用率已大不如前，“布设ATM的初衷是为了服务客户，而移动支付带来的影响很大。”该银行在各区县的营业网点外ATM共有90多台，目前正考虑调整布局，对使用率不高的机器进行迁址。

　　业内人士表示，目前银行对于布设新的ATM非常慎重，而随着移动支付的发展，原有ATM因为交易寡淡或到了年限等原因，或撤或迁的情况会越来越多。