鲁中网-鲁中晨报2月28日讯（ 记者 伊巍 通讯员 李艳宁 翟娜 ） “自从设立综合服务窗口以来，审批效率大大提升，市民不用到处找，在一个窗口就可以办结业务，比以前方便多了。”今天，前来博山区政务服务中心办理业务的王先生说。
自2月1日以来，博山区政务服务中心全面实行“一窗受理”，由过去部门分设窗口整合设立综合服务窗口，实现了“一窗办多事”。博山区综合行政执法局在社会民生事务类“一窗受理”窗口设立专业受理窗口，对申请人提交的事项进行受理，对提交的申请材料进行初审；部门窗口对“一窗受理”窗口转送的受理材料按时按程序完成审批、作出决定，制作证件，及时回送“一窗受理”窗口；专业窗口受理办理的事项办结后交由“统一发证窗口”统一发放，实现了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式。
此外，该局部门窗口对申请人申请临时占用道路许可、街道两侧和公共场所临时堆放物料、搭建非永久性建筑物、构筑物和其他设施许可、户外广告设置许可需提交的材料进行了精简。制定容缺受理材料目录清单，对符合“容缺受理”条件的事项，按“容缺受理”要求标明实行容缺的材料，制作了网上办事大厅在线申报流程，在“一窗受理”专业受理窗口进行张贴，网上办理业务流程一目了然，进一步提高了行政效能。
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