鲁中网-鲁中晨报3月15日讯(记者 尹珂 通讯员 孙姗姗 )今天,记者从高青县食品药品监管局获悉,近日,田镇食药监管所接到一起消费者投诉,经过有效调查和调解,及时消除了消费者的顾虑。
投诉人称在某超市肉食专柜使用的原材料属于化工用品,希望食药监管部门调查处理。执法人员立即前往现场调查核实,在调查过程中并未发现投诉人所反映的问题,行政调解员及时将调查结果进行反馈,并对双方当事人进行行政调解,消除了消费者的顾虑,解除了误会,当事人对调解结果表示认可。
食药监局在此提醒广大消费者,在购买散装熟肉制品时应注意几点。首先要看场所。散装熟肉制售场所应有基本的熟食专间,卫生设施、制度健全,如防蝇防鼠设施、冷藏冷冻设施。其次是看操作。散装熟肉制售场所工作人员应严格执行相关工作制度,菜板、刀具等工具彻底清洗消毒,销售人员应按卫生要求佩戴手套、口罩和帽子。另外还要看产品。不要挑选色泽太艳和有腐败变质气味的产品。
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