办业务得跑俩区县盲人按摩师犯了愁 张店淄川医保部门工作人员联动上门服务

来源:鲁中晨报-鲁中网

2019-06-11 08:52:00


  鲁中晨报-鲁中网6月10日讯(记者 刘文思 通讯员 王炜 温大伟) 因需要办理居民医疗关系转移,盲人按摩师刘先生面临一个难题:需要自己去淄川做减员,再去张店做增员以及信息采集。为难的他抱着试试看的心理求助了医保部门,没想到张店、淄川两地工作人员联动上门,给他解决了难题。

  “谢谢你们!让我很感动!”今天上午,参保人刘先生激动地说。盲人按摩师刘先生独自一人生活,平时自理还可以,但要办理跨区县的居民医疗关系转移可把他愁坏了——按照目前的办理流程,刘先生需要先去原来参保关系所在地淄川区的镇办人社所做减员手续,再携带相关证件去张店区所在镇办的人社所做增员登记,并采集相关信息。两个区县的奔波让他犯了愁,6月5日,他拨打了淄博市医保局淄川分局的电话,反映了自己目前的困境,希望能够得到帮助。

  接到求助后,淄博市医保局淄川分局立即联系了淄博市医保局张店分局。当天,淄博市医保局张店分局负责人高度重视,在核实刘先生符合转移条件后,与刘先生取得联系,告知其需要准备好的材料,并向其了解了其户口需要迁到张店的哪个镇办,并与户口所在地公园人社所取得联系。在淄博市医保局淄川分局为刘先生做了减员手续后,淄博市医保局张店分局安排工作人员上门与刘先生见面,采集信息后赶回人社所录入信息。仅两个小时,两个区县联动为刘先生解决了难题。

  记者了解到,今年以来,淄博市医疗保障部门深入贯彻省委、省政府“工作落实年”要求,认真落实“一窗受理、一次办好”改革精神,尤其是对各类困难群体,最大程度精简证明材料、缩短办理时限,打通服务群众“最后一公里”。

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