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喜迎国庆真情服务 淄博公交人助人为乐温暖人心

来源:鲁中网·海报新闻

2019-10-10 18:43:00


  鲁中网·海报新闻10月10日讯(记者 崔中英 通讯员 张倩)国庆节期间,公交东站院内国旗飘展,各服务窗口的员工都精神饱满地坚守在工作岗位上,他们用自己无私的奉献和真诚的服务,为祖国70华诞庆生。这期间,上演了一幕幕温暖人心的好人好事,传递着社会正能量。 

  危急时刻伸援手 分秒必争传真情 

 

  10月1日下午4点左右,护卫队长毕磊完成了安检处危险品查验工作后,准备去场站内巡逻。刚出安检处大门,看见一名老人“扑通”一声跪倒在厕所门口,面部着地,嘴里发出一声声痛苦的呻吟。 

  毕磊见状赶紧跑上前去,蹲下身来他看到老人的意识还比较清醒,便简单地询问老人的基本情况。此时,值班的站长助理孙兆霞闻讯也匆忙来到了现场,和毕磊一起把老人慢慢扶起,靠墙坐好。看到老人手腕上还带有医院的手环所携带的病例,看到病历后,大家得知老人是肺癌晚期,于是孙朝霞立即打电话向医院询问,了解到病人已经在该院办理了出院手续。此时老人的状态越来越差,病情比较严重,救助工作刻不容缓。

毕磊和其他护卫队员一起帮忙将老人抬上了救护车。

 

  孙兆霞一边安抚着老人的情绪,一边让毕磊拨打120,大家焦急的等待救护车的到来。此刻,老人的女儿赶到,对公交员工的及时救助表示了衷心的感谢。不久,救护车来到了公交东站,毕磊和其他护卫队员一起帮忙将老人抬上了救护车。看着老人被安全送往医院,大家这才松了一口气,各自回到了工作岗位。 

  拾金不昧暖人心 弘扬社会正能量 

  10月2日上午10时许,公交东站IC卡充值员韩辅清给乘客办理完业务,忽然发现柜台上有一个女士钱包。韩辅清心想肯定是刚才那位乘客一时粗心的落下了于是便将手包拿进了柜台,打开一看,里面有现金660余元,还有身份证、银行卡、医保卡、会员卡等重要证件。 

工作人员将钱包交到了杨女士手中。

  没有这名乘客其它联系方式,为了不影响正常的工作,也为尽快找到失主,韩辅清将钱包交到了东站办公室。工作人员细心地将钱包保管好,耐心等待失主回来寻找。当天中午11点40分,失主杨女士来到公交东站寻找钱包韩辅清的陪同下,工作人员将钱包交到了杨女士手中,杨女士拿着失而复得的钱包感动不已,对公交员工拾金不昧的行为表示了深深的感谢。 

  寻找失主有新招 微信群发挥大作用 

  10月7日下午,保安队员徐友绪在公交东站换乘通道值勤。拥挤的人群中,他发现了一个掉在地上的棕色钱夹捡起来打开一看,里面有身份证、学生证、银行卡、公交卡等重要证件。虽然里面的现金不多,但这些重要证件的丢失,对于一个学生来说一定非常着急。他立即将钱包上交给了值班队长付恒,从学生证信息来看,失主是淄博职业学院的学生。 

  由于当天正是学生返校日,该校的学生非常多,为了尽快找到失主,付恒拿着学生证在人群中询问有没有认识失主的,但却一无所获。看着这群低着头玩手机的学生,付恒突然眼前一亮,大学生肯定也有学校的微信群吧。于是他赶紧恳请等车的学生把失主信息发到群里,看看能不能联系到失主。没想到这一招果然奏效 

钱包内有身份证、学生证、银行卡、公交卡等重要证件。

  10月8日下午,失主苏同学急匆匆来到了公交东站警卫室,取回了丢失的钱包。他感激地说:“如果不是保安大叔想到这个办法,自己不会这么快就知晓自己的钱包在哪里。”没想到,小小的微信群在关键时刻立了大功。 

  做好自己的本职工作就是对祖国母亲最好的献礼在国庆小长假期间,公交东站的员工们一如既往,用真诚的关爱、热心的帮助,温情服务每一位乘客。 

    

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