鲁中网·海报新闻10月14日讯（记者 崔中英）今天上午，淄博市民刘先生拨打鲁中网新闻热线（0533—5355377）反映，他今年1月曾在山东博派汽车服务有限公司（以下简称“博派优车”）办理洗车体验卡，9月份他再次前往博派优车（魏家庄店）时却发现，该店已关门。随后，鲁中网记者联系到该负责人，他告诉记者，目前仅剩一家店正常运营，洗车卡仍可到店使用。

　　据刘先生介绍，今年1月份，他在博派优车办理了99元10次的洗车体验卡，该卡在淄博中心城区5家博派优车分店内均可使用。刘先生认为办理该卡非常实惠，还推荐身边几位朋友办理该体验卡。办卡至今，刘先生仅在在店内洗过一次车。

　　办理后，刘先生来到博派优车洗车时却被店员告知，前面还有几名预约的车主，无法洗车。随后，刘先生在微信公众平台上尝试预约，但未预约成功。9月份，刘先生再次来到博派优车（魏家庄店）时却发现，该店已关门。当他尝试联系博派优车负责人时，已无法拨通电话。

　　今年8月，曾有市民拨打鲁中网新闻热线反映自己办理会员卡，遭遇博派优车关门无法退款一事。记者当时曾采访到董姓负责人，他告诉记者，由于资金链出现问题，对于会员要求退款一事，暂时无法解决。董姓负责人还称，魏家庄店因与房东有纠纷，将在附近另寻址重新开张，尚文苑店会员权益也已转给附近汽车服务店，其他分店多数已在周围寻找其他洗车店继续为车主提供服务。但记者问起具体何时将会员卡内资金归还时，董姓负责人称无法确定具体日期。

　　随后，鲁中网记者再次联系到董姓负责人，他告诉记者，目前博派优车龙凤苑店、尚文苑店、东城店以及魏家庄店均已关门，仅剩昌国路店正常营业，持有洗车体验卡的市民均可到店洗车。