大众日报淄博融媒体中心3月24日讯（记者　赵志斌　刘文思）今天,淄博市政府市民投诉中心发布《区县政府、市政府部门(单位)主要负责人接话问题办理情况》,就3月17日淄博文昌湖省级旅游度假区工委委员、管委会副主任边立群现场接听12345政务服务热线中的问题给出了回复。

　　1.文昌湖区市民反映:其母亲贺某某为南池村村民,房屋户主为其父亲,现已去世。2006年,其弟弟在其与母亲均不知情的情况下擅自将宅基地的户主更改为自己,其多次向村委反映不予处理,要求尽快解决户主问题。

　　文昌湖区反馈:经调查,2001年1月来话人结婚时,其父母在老宅外划的宅基地上为其新建房屋。其弟弟结婚后一直与其父母在一个院内生活。2006年其父母在世时将宅基地确权给其弟弟,是由其父亲亲自办理,2008年其父亲去世。下一步,文昌湖区萌水镇将组织村委对其纠纷进行进一步调解,如双方无法达成共识,将建议其通过法律途径解决。

　　2.文昌湖区市民反映:其2013年全款购买孔子文化创业园小区房屋一套,签订协议2014年交房,但至今未建,要求协调退款。

　　文昌湖区反馈:该项目于2010年开工建设,由淄川区住建局进行监管。2011年文昌湖区管委会成立后,淄川区并未将项目移交文昌湖区,2013年孔子文化创意园项目A10号主体完工后,一直未进行施工。近期,孔子文化园正在与投资合作方洽谈,拟与合作单位共同开发,争取6月30日前完善手续,对孔子文化创意园项目进行投资并完成相关设施建设。如不能按期开工建设,文昌湖区城乡建设局将积极协调孔子文化园项目,为业主解决退费事宜,如协调不成可通过司法途径予以解决。

　　3.文昌湖区市民反映:其父亲张某某2012年向泽崖村村委缴纳2万元订金欲购买该村房屋,村委承诺2015年8月25日之前不购买可随时退还订金,其父亲未购买房屋,订金至今未退还,要求协调退还。

　　文昌湖区反馈:经调查,来话人反映的问题属于泽崖村旧村改造时的历史遗留问题,曾经与来话人接洽具体购房事宜的泽崖村书记傅光用目前正处于服刑阶段,相关问题暂时无法核实。已建议来话人通过司法程序维护自己的合法权益。

　　4.文昌湖区市民反映:商家镇东官村周某某在村中西南侧违法建设房屋,拆除一部分后被告知有合法手续,但2003年周某某是以建设村委办公楼的名义提出的用地申请,要求公示用地申请。

　　文昌湖区反馈:经调查,淄博市自然资源局文昌湖省级旅游度假区分局2020年6月11日对周绵喜在村中西南侧建设的房屋进行认定,确定该地块已审批为建设用地,不是违法占地,该宗地经淄博文昌湖省级旅游度假区“大棚房”问题专项清理整治行动协调推进小组办公室认可,保留周绵喜使用的357平方米土地建筑,其余460平方米土地上的建筑物及其他设施限期拆除,恢复耕种。经核实,相关建筑物及设施已拆除,并恢复耕种。因该宗用地当时审批不属于文昌湖省级旅游度假区办理,来话人可到淄川区自然资源局申请公开用地申请。

　　5.文昌湖区市民反映:商家镇东商村韩某某在房屋内生产泡沫,气味严重扰民,泡沫片飞扬污染环境,之前商家镇人民政府对其采取关停、断电措施,现该小作坊再次加工作业,要求彻底整改。

　　文昌湖区反馈:文昌湖区商家镇安环办工作人员立即到现场切断其动力电源,张贴封条,该厂于3月22日将设备清理完毕。

　　6.文昌湖区市民反映:其是文昌湖中梁壹号院业主,2019年介绍朋友购买中梁壹号院房屋,开发商承诺给其5000元佣金,至今未给,要求支付5000元佣金。

　　文昌湖区反馈:文昌湖区城乡建设局已协调淄博梁轩置业有限公司,因中梁系统没有来话人信息导致佣金未予发放。中梁公司承诺将于6月30日交房时予以解决。

　　7.文昌湖区市民反映:其跟随山东大地园林有限公司在文昌湖公园从事绿化养护工作,该公司拖欠其与工友4万余元工资,要求协调尽快发放工资。

　　文昌湖区反馈:经调查,来话人在山东大地园林有限公司中标的万亩四期流转地块标段三从事养护工作,大地公司共欠其工程款约6万元,春节前已拨付两万元资金。经协调,大地公司同意在6月30日前给其一半资金,剩余资金10月1日前结清。

　　8.文昌湖区市民反映:萌水镇北池村村主任韩某某在村内违法搭建构筑物,自然资源局认定为违建并将限期拆除的违建函转至萌水镇政府处理,但镇政府并未处理,后韩某某将该房屋上交给村委做老年公寓,但实际对外租赁给工地工人居住,要求尽快查处。

　　文昌湖区反馈:文昌湖区萌水镇2021年1月20日收到自然资源部门移交违法建设函。经查,该建筑占地660平方米,建筑面积1200平方米左右,2018年由村主任韩某某建设,土地性质为建设用地,无乡村建设规划许可证。文昌湖区萌水镇1月25日对该违建行为立案调查,3月17日北池村委完成2层钢结构房的拆除工作。

　　9.文昌湖区市民反映:文昌湖区萌水中学北门对面萌一村的村民一直使用井水,要求接入自来水。

　　文昌湖区反馈:经调查核实,反映的为萌一村2008年前自行建设的村民住宅,该小区建成后曾经接通自来水,但因后期管道老化,各户跑冒滴漏严重,水费难以收取,村委无奈之下实施自备井供水,水费比自来水便宜,多数住户也比较欢迎。萌一村当前各户都是到村净化水供水点取饮用水,自来水基本只作洗刷生活用水。如要接通自来水,需对原有管道进行改造,但因部分村民不愿交费,开通自来水无法实现。萌水镇政府将协同萌一村委积极做好住户解释工作,保证群众用水。