大众日报淄博融媒体中心·鲁中网10月2日讯（记者 王钰程 通讯员 通讯员 梁兆福）10月1日国庆假期第一天，铁路迎来出行客流高峰，淄博站发送旅客30542人次，超过今年5月1日30373人次，再创今年以来单日客流发送量新高。为确保旅客出行安全，济南局集团有限公司淄博车务段青年志愿者协会组织20多名青年志愿者参与旅客服务工作。

　　为应对激增客流，淄博站积极落实各项服务措施。根据客票预售情况，联系协调运力，加开去往济南、青岛、荣城等方向的列车7趟，满足旅客出行需求。增开售票窗口，开放全部进站、安检通道，减少旅客排队时间。组织党员突击队、青年志愿者上岗，在进站口、站台、天桥、地道增派人员，加强旅客引导，做好重点旅客服务，确保旅客运输工作平稳有序。

　　为保障旅客出行安全，淄博车务段青年志愿者协会组织组织20多名青年志愿者参与旅客服务工作，他们身着蓝色马甲，在售票厅、进站口、候车室等岗位，查验健康码，帮扶重点旅客，为旅客进行售票问询、进站候车引导等服务。

　　据了解，在小长假运输开始之前，淄博车务段对志愿者们进行了包括志愿服务内容和技巧、劳动安全、防疫知识，以及车站公共场所电梯安全和应急处置等方面的一些课程岗前培训，确保青年志愿者在车站志愿服务的过程中规范有序。