大众日报淄博融媒体中心10月17日讯（记者　赵志斌　刘文思）为切实解决好群众反映的热点难点问题,10月21日(星期四)9:00—10:30,淄博银保监分局党委书记、局长毕磊上线12345,专线电话5112345。

　　为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道,提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度,切实解决好群众反映的热点难点问题,10月21日(星期四)9:00—10:30,淄博银保监分局党委书记、局长毕磊上线12345,专线电话5112345。

　　受理范围:淄博银保监分局行政职权范围内(银行保险机构消费投诉处理工作的监督指导、银行保险业务违法违规行为的监管处理等方面)属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。