来源:鲁中网
2022-06-03 16:39:01
鲁中网淄博6月3日讯(记者 车金 通讯员 杨烁 王雨晴)“咱们的周末无休服务真是棒,周末也能来大厅办业务,解了我们的‘燃眉之急’!”山东祥峰新材料科技有限公司的刘经理感慨道。据了解,该公司为应对疫情对企业带来的冲击,提升企业竞争力,与某科研机构签订合作协议,急需变更营业执照经营范围。近日,淄川区政务服务中心行政审批服务窗口通过“周末无休”服务模式为其顺利办理业务。
为推进审批服务便民化、标准化,进一步提升政务服务效能,解决办事群众“上班没空办、下班没处办”问题,最大限度方便群众办事,近期,淄川区行政审批服务局制定印发《淄川区政务服务“预约+无休”服务模式提升工作方案》,“周末不打烊”服务再升级,“周末无休”参与部门扩展为行政审批、税务、人社、医保、公安、交警、公积金、公证处、住建、市场监管、农业农村、应急管理、综合执法、烟草、规划办、消防等16个部门,可办理的事项由286项增加至707项。除法定节假日外,一律实施周末双休日对外服务,节假日开展预约服务,所有进驻区政务服务中心的政务服务事项均开展预约服务。“周末无休”服务期间,淄川区政务服务中心科学合理安排窗口值班人员,确保咨询电话“不占线”、业务办理“找到人”、政务服务“不缺位”。
自2020年6月推行“周末无休”服务以来,淄川区政务服务中心共办理“周末无休”业务1.4万余件,实现企业群众办事时间“不断档”、政务服务“无阻挡”,为很多“上班族”提供了便利,有力提升了企业和群众的满意度和获得感。