鲁中网

鲁中网

权威发布| 淄博打造“齐登记 心服务”不动产登记品牌 多项创新举措全国领先

来源:鲁中网

2022-12-09 16:49:00


  鲁中网淄博12月9日讯(记者 崔桂通)12月9日,淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第二十一场,邀请淄博市自然资源和规划局负责同志向社会发布淄博“齐登记 心服务”不动产登记品牌建设方面工作,并回答记者提问。记者从会上了解到,近年来,淄博市自然资源和规划局打造了“齐登记 心服务”不动产登记品牌,不断扩展业务联办,持续延伸服务范围,多项创新举措在省内乃至全国领先。

12月9日,淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第二十一场。

  近年来,淄博市自然资源和规划局不断提升便民利企服务水平,打造了“齐登记 心服务”不动产登记品牌,制定了《不动产登记质量提升专项行动工作方案》《关于优化非公证继承登记业务有关事项的通知》,从流程上寻求优化路径,及时回馈群众需求,积极响应省自然资源厅“揭榜挂帅”活动,创新实施了不动产登记“云勘查”、抵押权登记“一表办理”等多项省内领先事项,切实提升了登记服务水平,多项创新举措在省内乃至全国领先。

  在群众体验方面,市自然资源和规划局推广协同联办、多种方式办、跨域办、自然帮办、延时办、上门办等服务模式,使不动产登记服务更有温度,更有价值,大大增强了群众服务体验感和满意度。

  在业务办理方面,市自然资源和规划局开展了推广告知承诺、创新不动产登记“云勘查”等举措,助力不动产登记业务办理更加便捷高效。先前需多部门来回奔波的业务,现在只需让数据跑腿便可完成,以往需3-5个工作日的业务,现在只需1-2个工作日便可办结。

  在办理成本方面,市自然资源和规划局开展业务联办、流程优化和创新服务,压缩了办理时限,降低了时间成本,同时通过材料压减、推行告知承诺,也大幅压缩了经济成本。银行等金融机构不再提供借款合同和抵押合同,每年可节省成本近60万元。

  在窗口压力方面,市自然资源和规划局分流了传统线下窗口业务,同时通过流程优化和材料精简,减轻了工作人员压力,降低了人力成本。以抵押权登记为例,现场查看业务可通过线上“云勘查”,节省了工作人员时间成本,风险更加可控。

  一系列便民利企举措的推行,登记服务品牌和便民服务模式的推广,使得不动产登记的政务服务形象持续向好,“齐登记心服务”登记服务品牌初见成效,不动产登记形象向更便捷、更高效、更智能方向不断提升。