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齐评 | 演出市场回暖 不能让观众的真心错付

来源:鲁中网

2023-12-05 16:30:03


  鲁中网记者 孙蕊

  近日,五月天被质疑在演唱会上假唱。面对自媒体的举证,五月天经纪公司称没有假唱,并宣布了巴黎演唱会的全程直播计划。目前,文化市场稽查部门已介入调查,将对五月天方提供的音视频内容进行科学的测评分析,并公布调查结果。“五月天假唱”的舆情自11月已经开始发酵,网络争论不休,此刻权威部门及时介入并给出官方调查结果,既能整顿演出市场,也是给观众一个交代。

  今年以来,演出市场回暖,不少演唱会、音乐节开始布局三四线城市。演出市场的繁荣,也引发了不少问题,天价黄牛票、高价柱子票、现场环境差、演出设备差……消费者们舟车劳顿,为爱奔赴,真金白银换来的却是种种乱象,这无疑让消费者的真心错付。

  今年,以演唱会为代表的演出市场异常火热,复苏与增长成为核心关键词。上半年,全国营业性演出场次达19.33万场,同比增长400.86%;演出票房收入达167.93亿元,同比增长673.49%;观众人数达6223.66万人次,同比增长超10倍。一场演唱会,火的不只场内,也带动了城市消费活力。周杰伦演唱会天津站,外地观众占比62%,累计综合消费带动超过30亿元;海口站共吸引超过15万人次,旅游收入可达9.76亿元。演出市场的活跃,折射出人们文娱需求的增长,观众和粉丝的消费热情高涨,才有了演出市场的兴旺。

  随着演出市场的火爆,购票难、体验差等问题成为演出市场的发展痛点,观众的投诉也是屡见报端。天价黄牛票让亲民演唱会变成了“文化奢侈品”,座位随机指定让观众只能“望柱兴叹”“对墙神伤”,灯光、舞美、音效、环境等演唱会必需品的“拉胯”也让观众败兴而归。演唱会成了稀缺资源,前来消费的观众成了待宰的羔羊。消费者与主办方话语权的不平等,导致消费者花了钱,还要再为了维权而身心俱疲。当消费热情一再被贬损,只会让演出市场走向萎靡。

  当下,文化产品日益丰富,人们对文化产品的服务要求会越来越高。消费者的真心和热爱是演出市场最珍贵的财富,用优质的服务和过硬的口碑赢得消费者的认可,才能实现“演唱会经济”的可持续发展。一方面,演唱会的主办方不仅要算经济账,也要兼顾社会效益,以观众的需求为导向,畅通维权售后渠道,主动向前一步完善和规范演唱会全环节。另一方面,相关部门应该“出重拳”遏制演出市场乱象,把措施和监管真正落实到位,不让黄牛继续猖狂,不让假唱混淆市场。